原標題：2017年招遠110共接各類報警求助電話13萬余個

時值第32個110宣傳日之際，記者從招遠市公安局獲悉，2017年，招遠市110共接各類報警求助電話13萬余個，有效警務警情3萬余起，群眾滿意度調查保持在99.7%以上，樹立了良好的招遠110品牌形象。

2017年，招遠110以打擊犯罪、護佑民安為工作導向，警務工作主動創新。對110指揮調度大廳進行了實戰化改造，全面整合情報、調度等警力、技術資源，完善“情指行”一體化運行機制；強化指揮長職能，加強扁平化指揮體系建設，固態開展應急指揮推演，制定指揮調度、視頻、研判三崗聯動機制，提升接處警快速反應能力；對案件高發時間、多發地段、治安復雜場所開展24小時不間斷監控，確保一旦發生即時性警情，依托可視化指揮，為一線處警單元提供精準打擊目標。

據了解，2017年，招遠市公安局共破獲1683起刑事案件，打擊處理犯罪嫌疑人884名，查處治安案件2440起、處罰678 名。成功破獲一大批團伙性、系列性侵財案件，以及一批潛逃多年重大逃犯的落網，極大增強了社會震懾力，最大限度地擠壓了違法犯罪活動空間，給全市人民交出了一份滿意的答卷。

2017年，招遠110共接社會救助、搶險救災、走失尋人等各類求助警情1400余起；其中包括緊急走失尋人88起，110急群眾之所急，及時采取措施，通過指令派出所、查找監控、借助公眾號和社會媒體發送尋人啟事等方式，走失老人、兒童均已成功尋回；面對已被詐騙且轉賬成功的受害群眾的報警，110會同各家銀行聯合作戰，與騙子分秒必爭，緊急止付10余起，直接挽回受害群眾財產損失50余萬元。

“節約警力資源，把110留給最需要的人”。為更好的解決110接報的涉及經濟、消費等糾紛及涉水電熱氣、法律援助等非警務求助，招遠市公安局協調市政府對社會聯動資源進行整合，成立“89000”民生服務中心，制定工作機制，對110 接報非警務求助進行分流，2017年6月，招遠110與民生服務中心聯合出臺《招遠公安110與89000民生服務中心聯動工作機制》，并在110指揮大廳安裝分流端口和接警臺一鍵轉接系統，所有非警務求助一鍵分流至民生服務中心。機制推行以來110來共為市民分流非警務訴求200余起，非警務警情分流率達到55%以上，不僅節約了警力，群眾反映的各類問題也由職能單位更好更快地對口解決。

通訊員 張國忠 張偉光 齊魯晚報齊魯壹點記者 閆麗君

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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