11日凌晨1點左右，位于濟南南部山區的繞城高速濟南南收費站，一位中年婦女焦急地來到齊魯交通濟南南收費站入口車道，向正在值守崗位的收費員求助：他們一家人迷路了，還帶著三四歲的孩子！

據了解，她們一家人從湖北來濟南工作，坐的是長途客車。長途車司機說不能進市區，把她們一家放到濟南南收費站后就離開了。這家人下車后就迷路了，深夜里氣溫又低，還帶著三四歲的孩子，人生地不熟。南部山區夜間根本沒有出租車，真是叫天天不靈！

情急之下，他們抱著一絲希望來求助收費人員。收費員劉文昌了解情況后立即通知值班領導。急人所急，幾位值班領導想方設法找到車輛，把這家舉目無親的湖北人送往市區。

這一家人感激不盡，直說濟南人心腸好！

（齊魯晚報齊魯壹點記者周青先 通訊員 邢寶新 文）

[責任編輯：楊凡、韓薇]

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