這是一檔遠談不上時尚的電視節目,卻贏得了無數百姓的熱捧；

這是一場時常讓主角臉紅冒汗甚至下不來臺的直播大劇,但主角們出丑露怯之后依然為之點贊；

這是新聞媒體通過輿論監督倒逼干部履職盡責、倒逼部門擔當作為的成功實踐,也是市民通過媒體平臺參與社會管理的初步探索……

由濟南市委、市政府主辦,濟南市紀委、市委宣傳部承辦,濟南廣播電視臺協辦的一檔大型電視政務訪談欄目《作風監督面對面》,自2015年7月推出“直面問題,踐行承諾”電視問政直播以來,在省城市民中引發轟動效應。時政節目獲市民“熱捧”

錦水河是橫穿平陰縣城并流進黃河的一條支流,長年被垃圾和縣城廢水嚴重污染,并對黃河水質造成威脅。2016年4月24日,《作風監督面對面》對此進行了曝光。

“電視問政后,縣委縣政府決定不惜一切代價抓緊治理。”2017年6月18日,節目又一次追蹤此事,平陰縣縣長焦衛星再次承諾:3年徹底治污。目前,錦水河水質問題已大有改觀。

“民生熱點永遠是《作風監督面對面》的主題,這也是作為一檔時政節目能得到市民熱捧的原因。”濟南廣播電視臺該欄目制片人安順德告訴記者,節目選題涉及營商環境、拆違拆臨、治霾治堵等與市民生活、城市發展有關的方方面面。

《作風監督面對面》分直播和錄播兩種形態,其中直播節目時長120分鐘,每年上、下半年各一個直播季,每季五至六期節目。其余為錄播,每周一期,長度60分鐘。這種錄播直播結合、全年全覆蓋且節目體量龐大的播出模式在國內業界幾乎是絕無僅有。

“節目將12345市民服務熱線和濟南市社情民意調查中心納入選題線索采集的重要源頭,并整合濟南政府網、濟南廉政網、濟南網絡電視臺、市紀委黨風政風監督室熱線、新聞頻道熱線等多條訊息渠道。”濟南市委宣傳部相關負責人告訴記者,電視問政已成為濟南地區最具影響力的集政務資源之大成的權威監督品牌節目。臉紅冒汗后仍為節目點贊

“有企業工作人員到濟南市高新區政務服務中心辦理公司工商注冊,分別在3個時間段去了3次,但都拿不到號,而‘票販子’卻能暢通無阻。”2016年4月3日的電視問政直播節目曝光的這個問題,讓時任濟南高新區管委會主任、黨工委書記的徐群坐不住了。

“感覺直冒汗,心情也非常沉重。”徐群說。節目直播后近一年,高新區政務中心搬到了新的政務服務中心,使用面積是原來的3倍。隨后,全省首張通過微信辦理的營業執照、全省第一張基于區塊鏈技術的數字營業執照……濟南高新區提升服務效能、優化營商環境的做法和經驗不斷被省市推廣。

“一次電視問政勝過一打文件。”每年來《作風監督面對面》上鏡的單位和部門有140多家,每場節目都分別邀請黨代表、人大代表、政協委員、紀委特約監督員和市民代表現場給上鏡單位打分。現場得分還將和后續的問題整改落實情況、群眾滿意度等綜合考量得分相加,構成上鏡單位的總賦分。這些分值已納入全市科學發展考核體系中。

“臉紅冒汗甚至出丑露怯之后,仍然要為節目點贊。”不少單位和部門負責人對這檔欄目是既“怕”又“喜”。“怕”的是問題太尖銳招架不了,“喜”的是借勢發力,多年推不動解決不了的難題解決了。

“以輿論監督助力政務監督”,《作風監督面對面》探索出一整套“及時發現問題,督促落實整改,跟進追責問責,推動工作提升”運轉機制,促進了全市黨風政風的好轉。2017年兩季直播期間,濟南市紀委共從中梳理出56條問責線索,對12名干部進行約談談話；批評支部8個；通報12人,誡勉談話17人,處分2人,問責力度較以往明顯加大。曝光問題　解決問題

從2016年到2017年,《政務監督面對面》多次關注濟南水源地臥虎山水庫畫家村別墅和市區金雞嶺別墅區違建,終于促使問題得到逐步解決；

20年間因擾民和污染環境被多次投訴的趵突泉西片區燒烤一條街,欄目兩次問政直播進行暗訪報道,終于在濟南創建文明城市的整治熱潮中,燒烤街被取締,沿街違建被拆除,社區容貌煥然一新……

幾年來,通過節目平臺究竟解決了多少問題?欄目很難有精準統計。保守計算,若以每期節目30個問題、全年40期錄播,1200余個問題幾乎都能做到件件有回音。

“問題導向是《作風監督面對面》問政平臺的靈魂。”濟南市委宣傳部相關負責人告訴記者。“問政平臺在政府和市民間搭建起了一座橋梁,豐富了社會治理手段。”多次應邀擔任點評嘉賓的原濟南大學政治與公共管理學院院長包心鑒也對該欄目贊賞有加。

2018年12月10日,濟南市電視問政工作領導小組成立,由市委副書記任組長,市委常委、宣傳部部長和市委常委、市紀委書記、市監察委主任任副組長,人大、政協、組織部等近20個相關部門作為成員單位,該問政平臺將進一步成為實現常態化、近距離、可視化日常監督,推動省會經濟社會發展的有力武器。(晁明春)(完)

[責任編輯：楊凡、梁延菊]

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