去年,全省首家標準化社區(qū)商業(yè)中心示范項目落地濟南,即郎茂山國家標準化社區(qū)商業(yè)中心。濟南市社區(qū)商業(yè)發(fā)展進入到了一個新階段。

17日,濟南市政協(xié)委員、濟南市商務(wù)局局長孫義洪表示,爭取在濟南市市內(nèi)5區(qū),各自建立一個社區(qū)商業(yè)服務(wù)中心。同時,針對家政和搬家服務(wù)問題,今年將推廣兩大網(wǎng)上平臺。

“一站式”服務(wù)社區(qū)生活

孫義洪表示,社區(qū)是居民百姓賴以生存的基石,而發(fā)展社區(qū)商業(yè)則是滿足社區(qū)居民生活的基本需求,是一項便民利民的民生工程。

據(jù)悉,郎茂山社區(qū)便民消費服務(wù)中心面積約為1萬平方米,涵蓋便利購物、貼心服務(wù)、品質(zhì)生活等3大模塊、9大業(yè)態(tài)、28項基本社區(qū)服務(wù)功能,從買菜買肉、快餐小吃等日常生活用品消費,到家政服務(wù)、洗衣理發(fā)、家電修理等,一應(yīng)俱全。這里還有共享廚房,市民在菜市場買好了菜,到這里可以加工,只收取加工費；磨剪子鏹菜刀的手藝人在這還有補貼。

“‘一站式’服務(wù)讓社區(qū)生活更便民。”孫義洪表示,2019年,濟南市商務(wù)局計劃服務(wù)更多百姓,準備大力推廣社區(qū)商業(yè)服務(wù)中心,爭取在濟南市市內(nèi)的5個區(qū)都要各自建立一個社區(qū)商業(yè)服務(wù)中心。

“這個工作最難的問題在于選址,”孫義洪說,社區(qū)商業(yè)服務(wù)中心對于設(shè)施條件、建設(shè)面積等方面要求都較高,爭取2019年完成這項任務(wù)。

大力推廣兩大網(wǎng)絡(luò)平臺

除此以外,今年濟南市還將大力推廣家政服務(wù)平臺和搬家服務(wù)平臺。家政和搬家服務(wù)中糾紛頻發(fā),不少市民遇到過家政公司服務(wù)不到位、預約不上、預付卡糾紛等問題,而搬家公司坐地起價等問題更是屢發(fā)。

為了解決用戶與企業(yè)信息部對稱問題,2018年,濟南市家庭服務(wù)誠信管理平臺上線。

該平臺以家政龍頭陽光大姐等企業(yè)為實踐基礎(chǔ),通過“一卡一碼一平臺”,即上崗卡、二維碼以及多級管理平臺,結(jié)合實時、權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認證及業(yè)務(wù)追溯系統(tǒng),建立家政機構(gòu)、服務(wù)人員、用戶三方完善的社會誠信檔案和職業(yè)誠信檔案。

而濟南市誠信搬家服務(wù)平臺也已經(jīng)于2017年啟用。

據(jù)悉,市民可以在平臺上對公司進行評價,以建立誠信體系,幫助更多市民找到服務(wù)好的公司。孫義洪表示,今年商務(wù)部門要大力推廣這兩個平臺。

（生活日報首席記者 段婷婷 王健 記者 董昊騫 李震 楊璐 杜亞慧 攝影記者 王鑫）

[責任編輯：楊凡、梁延菊]

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