李娜(化名)是濟南市歷下區開元山莊小區27號樓的居民,樓內共有三部電梯,其中一部出現故障已有一年的時間,一直處于停運中。目前,業主們覺著沒有維修價值要更換電梯,不過物業想要進行維修,雙方難以達成一致。

電梯出故障已經停運了一年。

超三分之二業主

同意換電梯

3月25日上午,記者來到濟南市開元山莊27號樓,觀察到樓內三部電梯有一部已經停運,其他兩部一部在單層停靠,另一部在雙層停靠。電梯比較老舊,記者在試坐電梯時發現電梯上下行的按鈕有不靈敏的情況,其他狀況良好。

“這三部電梯都是2002年的,已經使用了十七年。其中有一部電梯已經出現故障一年了,物業一直沒有采取措施進行更換。”李娜說,電梯是在2018年春節后出現的故障,另外兩部電梯雖然還在運行中,但也是故障不斷。“故障就是電梯有時關門有兩厘米關不上,有時候也不知道是出什么故障了,就看見電梯停運了。”

2018年電梯出現故障后,李娜說物業曾下過通知,建議更換新電梯。“物業說這部電梯老化了,要維修的話需要22萬,沒有維修價值了。我們就自己發起了一場投票,超過三分之二的人簽字表示同意更換。”李娜說,因為考慮到電梯已經老化了,維修費用22萬不太合算,所以大多數人都同意了。

物業讓出十萬維修

居民報了警

李娜表示,大部分業主考慮后同意更換新電梯。“但2019年物業又表示電梯可以維修,需要十萬元,并找來維修公司進行維修。”李娜強調,“物業找來了維修隊,半夜三更偷偷維修,白天也是偷偷地維修。”樓上的居民在看到這種情況時便報了警,同時也向居委會、街道辦、住建部門等相關單位進行投訴。

“警察要求貼封條,不能干,要求物業讓第三方出具證明有維修的價值,并且尊重廣大業主的意見,其他部門也持相同意見。結果過了一天兩天他又偷偷地修,就又打了110報警。”李娜說,希望相關部門能夠幫助協調來更換新電梯,禁止物業繼續維修。

目前,物業已經停止維修,和業主正在協商中。

物業回應:維修能保證質量,曾征集過居民意見

3月25日下午,記者通過電話采訪了物業劉經理,劉經理表示目前已經停止維修,等待和業主協商。

“電梯壞了之后維保公司出具了兩個方案,一個是換,一個是修。大家伙說要換,我們也同意,就開始運作換的事情。”劉經理強調,一年的時間中電梯費用始終收不齊,180多戶住戶只交了80戶左右,因此換電梯的事情始終也沒有著落。

電梯一直處于停運狀態,影響住戶的日常出行,劉經理表示也想盡快把事情解決。“有個合作的電梯維修公司,修過小區其他的電梯,居民反映效果不錯,說能不能修一下停運的那個電梯,我們就讓維修公司檢測出個方案。”劉經理說,維修公司提出9萬多的維修方案,質保三年,他們覺得不錯,于是下了通知,還找居委會召開會議征詢居民意見。

“等了兩個星期一直召集不起來,有幾個熱心的居民過來了,和幾個代表也談了,他們也同意修電梯。”劉經理說,“等我們去修電梯了,有居民不讓修,我和他們說會對以后的維修質量、維保和運行安全負責,也會報濟南市有關專業的管理部門審驗,有業主覺得不安全,一直阻撓。”

針對目前的情況,劉經理表示只能停止維修。“業主說要找評估公司評估,但一直沒找,我們也只能停止維修,等相關部門協調。”

居委會回應:需要業主找評估公司評估

25日,記者采訪了開元山莊居委會的工作人員,她表示目前正在協商中,電梯已經停止維修。“讓業主先找一個評估公司,評估一下電梯是換好還是修好,物業說找不到評估公司,讓業主找,這樣也更放心。”工作人員說,居民想換電梯物業沒權干涉,但中間維修基金使用等方面的事宜得協商好。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 李培樂 實習生 駱翠玲）

[責任編輯：楊凡、梁延菊]

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