原標題：青島培育放心消費單位1.5萬余家

來源：青島日報

□青島日報/觀海新聞記者 傅春曉

本報4月11日訊 全市消費環境建設工作現場會日前召開，提出要推動放心消費創建擴容、提質、增效，實現放心消費全域創建，更高水平推進全市消費環境建設。

記者從市市場監管局獲悉，目前，全市已累計培育放心消費創建單位1.5萬余家，省、市、區級放心消費示范單位3000余家，市級放心消費示范街（區）10條。2020年，全市市場監管系統辦理投訴舉報35.5萬件，為群眾挽回經濟損失6000余萬元，全市企業產品合格率97.6%，食品評價性抽檢合格率99%，人民群眾食品安全滿意度達到97.22%。在中消協發布的2020年全國百座城市消費者滿意度測評中，青島市排名全省第一、全國第四。

我市將在全面促進消費增長中定位和推進消費環境建設工作，突出把握擴容、提質、增效三項重點。大力推進放心消費單體、區域、行業、整體“四個創建”，實現放心消費全域創建。提升消費安全度、經營者誠信度、消費者滿意度和“放心消費在青島”品牌知名度。大力推進在線消費糾紛解決（ODR）機制，推動線下實體店無理由退貨，加強消費維權服務站建設，促進消費糾紛快處，營造安全放心的消費環境。全市ODR單位數量年內要達到全省第一、全國前列。完善消費環境協同共建機制、投訴舉報快速回應機制、消費糾紛多元化解機制、媒體輿論監督機制“四項機制”，形成共建共享的濃厚氛圍，多方合力推動實現投訴舉報辦結率和投訴舉報量“一升一降”。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。