來源:魯網(wǎng)
2021-12-07 15:32:12
原標(biāo)題:患者家屬手寫牌匾贊譽聊城市第四人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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魯網(wǎng)12月7日訊 12月6日上午,聊城市第四人民醫(yī)院收到一份驚喜,患者葉大娘的弟弟送來了一副自己親手書寫的大牌匾:“以病人為中心,以服務(wù)樹信譽”。十個筆酣墨飽的大字,不僅表達(dá)了葉大娘對精神科六病房主任劉魯西高尚醫(yī)德和精湛醫(yī)術(shù)的敬佩和感謝,更是對醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可,對全體醫(yī)護人員工作的充分肯定。
葉大娘50歲,家住聊城市陽谷縣,30多年前因為妹妹的離家出走導(dǎo)致精神失常,經(jīng)常自言自語、緊張害怕,常常獨自一人跑到外地。2年前,經(jīng)朋友介紹來聊城市第四人民醫(yī)院接受系統(tǒng)治療,入院后醫(yī)務(wù)人員對葉大娘進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查,并制定了詳細(xì)的治療方案。護理人員對她的生活也是無微不至地照顧。自此以后,葉大娘就把這里當(dāng)成了家,剛出院又辦理住院手續(xù),住院時間比在家時間都要多。
10月底,葉大娘在出院后拒絕服用藥物,宣稱自己有很多寶藏,一心往外跑,于是家人又將葉大娘送到醫(yī)院,這已經(jīng)是今年第四次入院治療了,考慮到葉大娘家庭情況困難,多年的病情也基本花光了家里的積蓄,醫(yī)院專門為其組織黨員結(jié)對幫扶,為葉大娘減免一千元的住院費用,大大緩解了家庭負(fù)擔(dān)。
這么好的療效,這么優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這么貼心的醫(yī)療團隊,讓葉大娘及家屬倍感欣慰和放心。為表達(dá)心里的感激之情,葉大娘的弟弟親手書寫“以病人為中心,以服務(wù)樹信譽”十個大字,裝裱好送到醫(yī)院,以表達(dá)他們感激的心情。(通訊員 秦潞)
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