原標(biāo)題：人民銀行青島市中心支行扎實(shí)推進(jìn)支付降費(fèi)政策見(jiàn)實(shí)效 降費(fèi)規(guī)模超億元

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)

為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院以及人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的工作部署，人民銀行青島市中心支行從政策落地、執(zhí)行效果、市場(chǎng)反饋等環(huán)節(jié)，持續(xù)推動(dòng)減費(fèi)讓利政策在青島落地見(jiàn)效。記者了解到，自2021年9月30日政策實(shí)施以來(lái)至2022年4月末，全市銀行機(jī)構(gòu)降費(fèi)規(guī)模1.15億元，惠及89萬(wàn)戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。

降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)，是人民銀行會(huì)同銀保監(jiān)會(huì)、發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局，組織行業(yè)各方落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，引導(dǎo)支付行業(yè)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利、降低市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本、優(yōu)化實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大舉措。此次降費(fèi)舉措聚焦群眾呼聲高、使用頻度高的12項(xiàng)基礎(chǔ)支付服務(wù)，涵蓋銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡、支付賬戶服務(wù)5個(gè)方面，更好地助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)展。

聚焦政策落地，廣泛開展調(diào)研督導(dǎo)。統(tǒng)籌安排，全面部署，制定了詳細(xì)的工作實(shí)施方案，指導(dǎo)督促銀行機(jī)構(gòu)按期完成系統(tǒng)改造、建立健全小微企業(yè)識(shí)別和費(fèi)用退還等配套機(jī)制，做到法人機(jī)構(gòu)與分支機(jī)構(gòu)一盤棋，中外資等各類型銀行全覆蓋。同時(shí)鼓勵(lì)各銀行增加自主降費(fèi)項(xiàng)目，將降費(fèi)對(duì)象擴(kuò)大到全部對(duì)公客戶，引導(dǎo)支付行業(yè)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利、降低市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本。

聚焦執(zhí)行效果，組織內(nèi)外兩級(jí)暗訪。青島市中心支行組織開展降費(fèi)執(zhí)行情況專項(xiàng)督查和銀行間交叉暗訪，成立3個(gè)督查組，堅(jiān)持邊督查、邊通報(bào)、邊整改，及時(shí)下發(fā)問(wèn)題清單，督促各銀行逐條梳理、查找原因、不留死角。累計(jì)對(duì)1600個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)督查暗訪，實(shí)現(xiàn)全部銀行網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋，確保政策落實(shí)不打折。

聚焦市場(chǎng)反饋，“問(wèn)卷+電話”抽樣回訪。青島市中心支行匯集轄區(qū)各銀行支付服務(wù)價(jià)格清單和服務(wù)電話，在各區(qū)（市）政府行政審批大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)等渠道發(fā)布和公示，方便企業(yè)一站式了解降費(fèi)政策。通過(guò)“問(wèn)卷+電話”方式，融合線上線下渠道，及時(shí)了解市場(chǎng)主體對(duì)降費(fèi)政策的真實(shí)感受與滿意程度，廣泛收集降費(fèi)政策意見(jiàn)建議。在已經(jīng)回訪的3651戶小微企業(yè)和1035戶個(gè)體工商戶中，支付降費(fèi)政策知悉度為91.5%。

下一步，青島市中心支行將堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,持續(xù)推動(dòng)減費(fèi)讓利,惠企利民，加強(qiáng)督促力度，切實(shí)將降費(fèi)政策作為企業(yè)紓困減負(fù)的好抓手，讓企業(yè)充分享受政策紅利，真正實(shí)現(xiàn)“支付降費(fèi)，讓利于民”。

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