原標題：百日實干“加速度” 海慈醫(yī)療西院區(qū)（青島市第五人民醫(yī)院）駛?cè)氚l(fā)展快車道

來源：大眾網(wǎng)

大眾網(wǎng)·海報新聞記者 張樂 青島報道

1月17日，市衛(wèi)健委黨組決定青島市第五人民醫(yī)院（山東青島中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）正式納入海慈醫(yī)療集團管理，成立集團西院區(qū)。截至5月27日，短短的百余日之中，大家真干實干，西院區(qū)發(fā)展取得了哪些進展？學科建設(shè)取得了哪些進步？又有哪些知名專家進駐西院區(qū)？集團文化在西院區(qū)落地情況？院容院貌又有哪些變化？前來就診患者的感受如何，又有哪些意見建議？這些問題廣受社會各界關(guān)注。

學科引領(lǐng)：

西院區(qū)自正式成立以來，在集團的統(tǒng)一規(guī)劃與管理下，確立了“以學科建設(shè)為中心，帶動西院區(qū)全面發(fā)展”的戰(zhàn)略，依靠“學科建設(shè)、專家進駐、運維控制、同質(zhì)管理、文化根植”等五駕馬車，拉動醫(yī)院快速發(fā)展。以管理促融合，以學科求突破，帶動“醫(yī)療技術(shù)、護理服務(wù)、文化內(nèi)涵、就醫(yī)感受”等多個方面的提升，醫(yī)院建設(shè)全面躍上新的臺階。無論是門急診量、住院量還是手術(shù)量，均比去年同期有著突飛猛進的增長。據(jù)統(tǒng)計，1月17日至今，憑借集團專家引領(lǐng)優(yōu)勢，在人員總量沒有增加且抽調(diào)部分人員參加疫情防控等情況下，較去年同期比較，總診療人次增長165.33％；總出院人數(shù)增長21.54%，占床日增加23.8％，手術(shù)例數(shù)增長263%，切實有效滿足了周邊居民就醫(yī)需求，進一步凸顯和發(fā)揮了集團引領(lǐng)的核心作用。

納入集團管理后，西院區(qū)依托集團心臟中心、呼吸與危重癥（肺病）中心、針推康復中心等“九大中心”資源優(yōu)勢實行學科建設(shè)一體化管理，在獨立運營的基礎(chǔ)上，真正實現(xiàn)“資源共享、優(yōu)勢互補、同質(zhì)化管理、差異化發(fā)展”目標。同時，為滿足廣大病人的就醫(yī)需求，全面提升西院區(qū)的醫(yī)療服務(wù)能力，在西院區(qū)設(shè)有知名專家門診，集團在醫(yī)務(wù)人員緊缺的情況下，選派本部57名國家、省、市級知名專家進駐西院區(qū)坐診，開展門診、查房、手術(shù)、講座等工作，指導西院區(qū)各項醫(yī)療工作的開展。從學科建設(shè)規(guī)劃到臨床帶教，各位專家手把手幫扶西院區(qū)各項醫(yī)療、護理工作開展。專家和學科負責人入駐以來，已開展學術(shù)講座17場，手術(shù)206臺，同比增長98.08%，開展教學查房1000余人次，并開展多項科內(nèi)培訓。西院區(qū)各科室積極對接，在集團專家的指導下開展新技術(shù)、新項目10余項。

短短百余日來，在集團精心規(guī)劃和大力支持下，西院區(qū)各學科立足西部老城區(qū)飛速發(fā)展，建成康復中心、打造優(yōu)勢學科。呼吸與危重癥（肺病科）、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、消化內(nèi)科（含內(nèi)鏡中心）、風濕病科、骨科、泌尿外科、普外科（膽石外科）、針推康復科、心血管科、重癥醫(yī)學科、腫瘤科、婦科、腎病科兼血液凈化中心、皮膚科、急診科、口腔科、耳鼻喉科、兒科、眼科、肛腸科、治未病科等開展多項新技術(shù)，全面提升學科發(fā)展水平，真正為廣大患者帶來福音。

全面升級：

在大力發(fā)展學科的同時，堅持與集團同質(zhì)化管理、一體化發(fā)展，注重提升醫(yī)院管理科學化水平。積極與集團各相關(guān)科室對接，展開了人才培養(yǎng)計劃，選派人員赴集團進行輪訓，已完成西院區(qū)醫(yī)生24人、護士12人的輪訓，并形成長效機制；同時列計劃招聘高層次醫(yī)療、醫(yī)技、護理人員20余人，為醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展提供人才儲備和不竭動力。

護理工作全面升級，西院區(qū)在本部院區(qū)護理專家的指導下，開展護理崗位技能提升，對護理管理、護理崗位職責，專科護理發(fā)展，護理人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提升等方面做出了更加清晰的方向性指引和規(guī)劃，為促進西院區(qū)護理工作全面、協(xié)調(diào)、高質(zhì)量發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

大力開展信息化建設(shè)，以信息化為醫(yī)院管理帶來高效率運行，為醫(yī)院經(jīng)營決策提供科學的管理數(shù)據(jù)。未來將升級在線預(yù)約掛號、智能導診、自助繳費、查收檢查單等智能化便民服務(wù)。

引進先進醫(yī)療設(shè)備，為學科發(fā)展提供硬件支撐。西院區(qū)新建康復中心，配備18種29臺康復治療設(shè)備；新增腫瘤科射頻熱療機等常用適宜診療設(shè)備。

門診功能區(qū)域的布局設(shè)置，進一步理順服務(wù)流程，形成方便快捷的一站式服務(wù)：門診大廳內(nèi)安裝觀光電梯、醫(yī)療C樓外側(cè)加掛外掛電梯，方便市民就診，提高服務(wù)效率；門診大廳門口建陽光玻璃廳，院內(nèi)設(shè)立觀光木棧道，改善患者就醫(yī)感受；將一級預(yù)檢分診前置，有效解決患者排隊等候等問題。

“一切以患者為中心”，最大限度滿足患者需求。環(huán)境優(yōu)美、診療舒適是目前患者常見的評價。寬敞明亮的門診大廳，導診臺熱情的工作人員，讓患者一入院就感受到不一樣的溫度；門診大廳設(shè)有免費取用的輪椅、針線包、老花鏡、雨傘等物品，方便患者就醫(yī)；提供中藥快遞到家及自助掛號取號繳費等服務(wù)，更是滿足患者需求；病房內(nèi)寬敞明亮，部分病房配有空調(diào)和獨立衛(wèi)生間，住院A樓內(nèi)的陽光康復大廳供患者使用；規(guī)劃建設(shè)地上停車位近200個，安保人員專職負責為患者指引就醫(yī)路線，最大限度滿足患者停車需求；根據(jù)自身能力和實際情況，鋪設(shè)院內(nèi)路面、改進診療環(huán)境、安裝電梯設(shè)備等，全面提升患者滿意度。

“為員工謀福祉”，不斷提升職工的幸福感。西院區(qū)改建職工食堂并新建西餐廳，方便不同時間段工作的員工就餐；調(diào)整績效核算方案，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，在實現(xiàn)收支正結(jié)余前提下，人員經(jīng)費增長20%，極大的提高了工作積極性；改進醫(yī)院運維管理模式，提高全員成本管控意識，降低運行成本；統(tǒng)一定制工裝，隨處可見集團文化在西院區(qū)落地等，這系列舉措增強了職工的歸屬感和價值感，提升了職工凝聚力和幸福指數(shù)。

發(fā)展愿景：

海慈醫(yī)療西院區(qū)（青島市第五人民醫(yī)院）1906年建院，是一所集醫(yī)療、科研、教學、預(yù)防保健、康復和急救為一體的三級甲等綜合性醫(yī)院。醫(yī)院占地面積24余畝，建筑面積2萬余平方米，編制床位520張。目前擁有中西醫(yī)結(jié)合臨床科室26個，醫(yī)技科室4個。具有國家中醫(yī)藥管理局重點專科：普外科（膽石外科）和神志病科；山東省中醫(yī)藥重點專科：風濕病科、肺病科和腎病科。

西院區(qū)目前在職職工500余人，擁有泰山學者特聘專家、山東省名中醫(yī)藥專家、齊魯衛(wèi)生與健康領(lǐng)軍人才等省級人才2人；擁有青島市拔尖人才等市級優(yōu)秀人才8人；高級職稱專業(yè)技術(shù)人員60余人、碩博士學歷人員126人。

海慈醫(yī)療西院區(qū)（青島市第五人民醫(yī)院）開啟了一段嶄新的發(fā)展征程。朝著“特色鮮明、技術(shù)一流、員工幸福、現(xiàn)代醫(yī)院”的發(fā)展愿景不斷前進。變化的是名稱，不變的是患者的依賴和信任。我們將緊握時代發(fā)展機遇，牢記醫(yī)者初心，傳承大醫(yī)精誠，以精湛的醫(yī)術(shù)、一流的服務(wù)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。

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