原標題：太平精英錄|日照郭正翠勤奮執(zhí)著二十載守望繁華拓新高

來源：日照網(wǎng)

耐得住寂寞，才能守得住繁華。成功的道路上從來沒有捷徑，我認為成功的秘訣就是勤奮與執(zhí)著。

——郭正翠

姓名：郭正翠

外勤職級：區(qū)域總監(jiān)

司齡：17年

榮譽：太平人壽七星級授權星級講師、太平人壽金牌講師、太平人壽北區(qū)榮耀論壇榮耀先鋒、品質鉆石五星個人、“犇計劃”四位代言人之一。曾多次獲評山東省保險明星、山東分公司高峰會件數(shù)王、連續(xù)12年中國太平百萬頂級代表榮譽稱號，連續(xù)獲得國際IDA壽險銀龍獎、壽險業(yè)TOP國內(nèi)論壇海外論壇會員等獎項。

滿懷“事業(yè)心”，加入保險追逐人生價值

投身保險事業(yè)前，郭正翠是日照皮革廠的職工，屬于親戚朋友眼中的穩(wěn)當人。然而，他們不知道的是，朝九晚五的簡單重復性工作，已經(jīng)讓滿懷“事業(yè)心”的郭正翠內(nèi)心不安分起來。

2001年，郭正翠辭去了這份大家眼中的“穩(wěn)當”工作，她希望能在家庭中給親人更多的關愛，在生活中給孩子樹立優(yōu)秀的榜樣，在工作中能實現(xiàn)更高的個人價值與社會價值。

后來，郭正翠在朋友的介紹下接觸到保險行業(yè)，但讓她下定決心加入的，是一則讓人苦到說不出的新聞報道：一對夫婦為了給孩子治病“砸鍋賣鐵”，可最終還是因為無法承受經(jīng)濟壓力，不得不放棄了治療。

她深知當父母的做出放棄的決定，內(nèi)心的悲痛一定不會小，但郭正翠還是忍不住做了假想，如果這個孩子有一份保險保障……結果或許就會大不相同。很難說清這則新聞報道在郭正翠身上起到的作用，但就在那段時間，她毅然決然做出了決定：加入保險行業(yè)，為盡可能多的家庭送上保障。

執(zhí)著二十載，風雨磨礪鑄成鏗鏘玫瑰

剛加入保險行業(yè)，對郭正翠來說，這是一個全新的世界。同樣，在這個充滿機遇的世界中，風雨磨礪也不會缺席。家人的反對，朋友的不理解，客戶的拒絕……雖然磨礪讓郭正翠前進的道路更加泥濘，但她明白，成功的道路，是用勤奮、用執(zhí)著、用堅持、用拼搏來書寫的。2005年，太平人壽日照中心支公司籌建，這讓郭正翠發(fā)現(xiàn)了一片更為廣闊的天地，她被太平的企業(yè)文化和品牌歷史深深的吸引住。在這里，郭正翠以勤奮自勉，不斷向前輩請教展業(yè)經(jīng)驗；以執(zhí)著自勵，定期拜訪客戶。最終在2013年1月，郭正翠正式晉升為太平人壽日照中心支公司區(qū)域總監(jiān)。

事業(yè)上，她在太平人壽收獲榮譽和掌聲，在保險道路上不斷前行；生活中，她攜手孩子共同成長，在人生道路上嶄露頭角；家庭里，她用驕人的成績改變家人的看法，從慢慢接受變成鼎力支持。一路走來有汗水，也有淚水，但都成為她一生中最為珍貴的回憶。

今年，是郭正翠加入太平人壽的第17個年頭。回看過去的6000多個日夜，她已經(jīng)為近千位客戶送上了總計64億元的保險保障。連續(xù)17年保持100%出勤率，她用勤奮和執(zhí)著堅守著自己的保險事業(yè)，風雨磨礪鑄成了鏗鏘玫瑰。

一藝之成，當盡畢生之力

“我享受這種幫助人的感覺，對這份事業(yè)，不僅僅是熱愛，而是摯愛。”在一次訪談中，郭正翠這樣給她對保險事業(yè)的感情定了性。保險的本質是保障，而她也始終堅守著初心，要為客戶送上踏踏實實的安心。

十七年的堅持拜訪，讓無數(shù)的客戶變?yōu)榱藫从选２粌H僅是平時問候和節(jié)日祝福，客戶因為私事請求幫助，郭正翠也總是盡心盡力。曾有一位客戶因突發(fā)腦溢血不幸去世。從住院手續(xù)到出院理賠，甚至在葬禮上，都有她忙碌的身影。

她也深知，客戶購買的不僅僅是一份保單，也是一份暖心的守護。她總是嘗試充分了解客戶的真實需求，及時提供全面、多樣化的增值服務。從VIP專場體檢到醫(yī)生到府，增值服務雖不能直接創(chuàng)造保費和利潤，卻不斷提升著客戶對太平品牌和服務的認可度。

守望繁華，讓保險守護更多的家庭

她始終要求團隊堅守保險的本源，主動規(guī)范銷售行為，用心把保障送到客戶手中。而她自己也是這么做的，掛滿一面墻的獎杯和錦旗都是見證。

“每一筆理賠款，都可能讓一個家庭重燃希望，讓愛延續(xù)下去?！泵慨斢锌蛻糇稍兝碣r事宜，郭正翠總會放下手中的事，面對面安撫，并用專業(yè)知識協(xié)助他們整理理賠材料。即便身邊的朋友購買的是其他公司的產(chǎn)品，她也會熱心的解答各種問題。

“信任是慢慢建立起來的。”郭正翠認為，自己其實只是堅守本心，做著那些該做的平凡事，堅持著那些該為客戶提供的溫暖服務。

生活向前，勤奮與磨礪都將成為深刻的體會與印記，執(zhí)著和拼搏的路上會有風雨，也會有花開。守望繁華，不負芳華，郭正翠也將繼續(xù)奮斗未來的二十年、三十年，讓保險保障守護更多的家庭。

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