原標題：淄博“門診一次掛號，復診三日免費” 一年減免240萬元

來源：大眾日報

“昨天來看病輸液，今天接著找大夫開藥，只要到掛號窗口確認一下就可以直接去看病了，不用再交掛號費了。”日前，山東省淄博市中心醫院兒科，市民徐女士帶孩子來打吊瓶，因為前一日已掛號，后兩天再到同一科室就不用掛號了，兩天省下48元掛號費。徐女士享受到的這項就醫政策，是淄博市推出的“門診一次掛號，復診三日免費”便民服務舉措，即患者三日內（含就診當日）在同一院區、同一科室不再二次掛號。

為優化就醫流程，改善就醫體驗，減輕看病負擔，2021年7月，淄博市中心醫院首先試行“一次掛號，三日免費”，隨后在全市推廣。如今在淄博市公立醫院，無論哪個科室，病人只要掛一次號，三天內復診不用再交任何掛號費用。淄博市衛健委相關負責人表示，這一政策一年為患者減免掛號費約240萬元。

“當然，三日免費掛號也是有條件的，即同一院區、同一科室不再二次掛號。”淄博市中心醫院副院長鄭建彬介紹。按照淄博市目前醫院收費標準，主任醫師號30元一次，副主任醫師號24元一次，普通號9元一次，假如患者首次看病掛了30元的主任醫師號，接下來兩天還要到醫院看病，則最多可以為患者節約60元掛號費。

“這項便民措施很受好評，既節約了看病費用，還提高了看病效率。”淄博市中心醫院門診部護士長高麗說。

據了解，日前，濱州市4家公立醫院也推出了這項惠民醫療政策，計劃今年10月底前在全市二級以上公立醫院全面推開。

在推行“一次掛號，三日免費”基礎上，淄博市衛健委又印發《關于深入開展改善群眾就醫體驗行動的實施意見》， 制定“一站式”服務、全程導診等20條推進措施。39家醫院建立了開放式門診綜合服務中心，集中現場辦理診斷證明、病歷復印、出生醫學證明等材料。實行全程導診服務，33家醫療機構通過運用第三方平臺開展“上門接診”、建立“智能全程導診系統”和建立專門導診服務隊伍等形式，提供院內就診全程服務。試點“無陪護模式”，16家醫院為患者提供陪同檢查、入院照料、健康教育等優質、方便的醫療護理服務。開展“錯時門診”，30家醫院選擇部分專科增設午間門診或夜間門診，滿足患者不同時間段就診需求等。（李麗）（完）

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