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2022-07-24 19:33:07
原標(biāo)題:優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境|煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù):跑出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境"加速度"
來(lái)源:煙臺(tái)高新
良好的營(yíng)商環(huán)境是提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件和有力支撐。今年以來(lái),國(guó)家稅務(wù)總局煙臺(tái)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局緊扣“智慧稅務(wù)助發(fā)展 惠企利民穩(wěn)增長(zhǎng)”的便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)主題,不斷優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)舉措,持續(xù)深化助企紓困政策落實(shí),積極為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題,持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。
錨定群眾“可感度” 智慧辦理更便捷
隨著“非接觸式”辦稅的大力推行,網(wǎng)上辦稅越來(lái)越被納稅人接受,尤其是疫情特殊時(shí)期,“線上辦稅繳費(fèi)”已成為常態(tài)。高新區(qū)稅務(wù)局利用“魯稅通”山東稅務(wù)征納互動(dòng)平臺(tái)精準(zhǔn)定位宣傳,對(duì)常見(jiàn)的“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)業(yè)務(wù),持續(xù)在釘釘群內(nèi)推送操作指南,做到宣傳覆蓋100%。擴(kuò)大發(fā)票領(lǐng)用和發(fā)票代開(kāi)“網(wǎng)上申請(qǐng)、郵寄配送”覆蓋面,推行免費(fèi)“票e送”,目前網(wǎng)上申領(lǐng)代開(kāi)發(fā)票已達(dá)到99%以上。積極引導(dǎo)納稅人使用山東稅務(wù)微信辦稅和個(gè)稅APP等“掌上辦”方式,不斷提升納稅人的獲得感。
為了讓進(jìn)廳納稅人高效快捷地完成涉稅業(yè)務(wù),辦稅服務(wù)廳的導(dǎo)稅人員對(duì)電子稅務(wù)局操作不熟練的納稅人實(shí)行“手把手”輔導(dǎo),從電子稅務(wù)局的登錄、登錄后如何辦稅、功能模塊如何搜索,進(jìn)行全程顯示操作,確保每一個(gè)納稅人都能熟練掌握電子稅務(wù)局的操作。重構(gòu)辦稅廳格局將原先的大廳重新劃分為前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)三個(gè)聯(lián)動(dòng)服務(wù)平臺(tái)以及自助辦稅區(qū)、網(wǎng)上體驗(yàn)區(qū)、宣傳輔導(dǎo)區(qū)和云數(shù)據(jù)處理中心四大功能區(qū)域。打破了傳統(tǒng)的隔著窗口“面對(duì)面”辦稅模式,變成了與納稅人繳費(fèi)人“肩并肩”的服務(wù)模式。
聚焦政策“即時(shí)達(dá)” “云課堂”宣講零時(shí)差
“每次看完直播課,都會(huì)收獲滿滿。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)時(shí)間參加學(xué)習(xí),也不用擔(dān)心錯(cuò)過(guò)培訓(xùn),因?yàn)槎悇?wù)局的云課堂里都存儲(chǔ)了這些課件。”山東創(chuàng)典智能科技有限公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)黃潔說(shuō)。圍繞國(guó)家出臺(tái)的新的組合式稅費(fèi)支持政策,高新區(qū)稅務(wù)局組織“稅務(wù)講師”進(jìn)行線上講解,為納稅人帶來(lái)了一攬子稅收優(yōu)惠政策,同時(shí)為納稅人提供咨詢服務(wù),開(kāi)啟征納互動(dòng)新模式。全面數(shù)字化的電子發(fā)票業(yè)務(wù)介紹、最新增值稅減稅降費(fèi)政策解讀、“六稅兩費(fèi)”減免政策解讀、個(gè)體戶稅費(fèi)申報(bào)講解、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策解讀……在優(yōu)惠政策出臺(tái)的第一時(shí)間,各種“干貨滿滿”的政策宣講課,點(diǎn)進(jìn)“云直播”課堂就可收看。在課堂上,由業(yè)務(wù)骨干組成的稅收專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)就納稅人關(guān)注的稅費(fèi)政策、報(bào)稅操作等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行講解演示,讓直播不僅“好看”,而且“好懂”。
畫好企業(yè)“精準(zhǔn)像” 精細(xì)服務(wù)帶來(lái)新“稅感”
“實(shí)實(shí)在在的稅收優(yōu)惠政策,是我們這些初創(chuàng)企業(yè)加速成長(zhǎng)的孵化器。稅收優(yōu)惠政策為公司的持續(xù)研發(fā)注入了動(dòng)能,我們可以集中更多資金投入研發(fā)和擴(kuò)大生產(chǎn)。”煙臺(tái)派諾生物技術(shù)有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李旻珈表示。7月份,煙臺(tái)派諾生物技術(shù)有限公司收到了126萬(wàn)元的留抵退稅款,企業(yè)研發(fā)勁頭更足。2022年以來(lái),該企業(yè)累計(jì)獲得增值稅留抵退稅2300余萬(wàn)元,除此之外,隨著研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除比例的提高,公司2021年匯算清繳時(shí)可享受的研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除額達(dá)到4000萬(wàn)元,企業(yè)可將更多資源投入到研發(fā)創(chuàng)新,促進(jìn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。
為給轄區(qū)內(nèi)企業(yè)提供更精細(xì)的服務(wù),高新區(qū)稅務(wù)局組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù),堅(jiān)持從納稅人的需求出發(fā),結(jié)合高新區(qū)區(qū)域定位,為“專精特新”中小企業(yè)、科技型中小企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)等創(chuàng)新型企業(yè)量身打造服務(wù)方案,進(jìn)行“精準(zhǔn)滴灌”式輔導(dǎo)培訓(xùn);依托“用戶畫像”,主動(dòng)甄別符合條件的納稅人,將與納稅人有關(guān)的最新稅費(fèi)政策、涉稅數(shù)據(jù)等信息,進(jìn)行精準(zhǔn)化送達(dá),提供精細(xì)化“套餐式”服務(wù);梳理企業(yè)目前存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn),幫助企業(yè)提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)工作,將各類風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)化解在萌芽期;圍繞“數(shù)據(jù)服務(wù)大局”,發(fā)揮稅收數(shù)據(jù)以稅資政和助力企業(yè)紓困解難的作用,“一對(duì)一”幫扶高新區(qū)企業(yè)打通產(chǎn)銷鏈、資金鏈上的痛點(diǎn)堵點(diǎn),通過(guò)稅收大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)“搭橋”,引導(dǎo)上下游、產(chǎn)供銷對(duì)接,助力企業(yè)打通銷售鏈,為激活企業(yè)發(fā)展?jié)摿μ峁┒悇?wù)動(dòng)能。
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