原標(biāo)題：棗莊市婦幼保健院多舉措保障患兒就醫(yī)需求

來源：齊魯晚報(bào)

原標(biāo)題：棗莊市婦幼保健院多舉措保障患兒就醫(yī)需求

來源：齊魯晚報(bào)

近日，棗莊市婦幼保健院采取多種措施保障患兒就診需求，緩解候診時間長的問題。

優(yōu)化資源，加大患兒接診能力。連日來，醫(yī)院日均接診發(fā)熱患兒超1200人次，為應(yīng)對患兒就診高峰，醫(yī)院對兒童保健科、兒童康復(fù)科醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，增加兒科發(fā)熱診室至8個，增設(shè)兒科夜間專家門診，保證發(fā)熱兒童門診24小時運(yùn)行。

優(yōu)化流程，縮短患兒就診時間。醫(yī)院開發(fā)輔助檢查小程序，在看診前可預(yù)約做檢查；醫(yī)學(xué)影像科開通“云圖像”；檢驗(yàn)科在發(fā)熱門診區(qū)域?qū)ＴO(shè)化驗(yàn)采血窗口。此外，專門設(shè)置危重患兒集中救治區(qū)域，確保急診急救通道24小時暢通。

優(yōu)化服務(wù)，消除患兒家長顧慮。12月18日，醫(yī)院開通婦幼健康“云”上直播，宣傳科普知識，提供線上指導(dǎo)，消除家長顧慮。開通4部健康熱線，累計(jì)接咨詢電話4000余人次，總體解決問題比例高達(dá)86%。

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