原標題：“青島楷模”片警馬懷龍：讓更多愛心力量加入志愿隊

來源：青島早報

原標題：“青島楷模”片警馬懷龍：讓更多愛心力量加入志愿隊

來源：青島早報

12月初，青島市委宣傳部印發《關于授予馬懷龍同志“青島楷模”稱號的決定》，青島早報新聞人物、青島市公安局市北分局興隆路派出所社區民警馬懷龍又擁有了一項新的榮譽稱號。

“我是一名警察，‘全心全意為人民服務’是我入警的誓言，也是對人民群眾最基本的責任。”馬懷龍這樣形容自己的職業。從警15年來，馬懷龍始終堅守基層工作一線，用滿腔熱忱為轄區百姓服務，盡心盡力幫助群眾排憂解困。

他是居民最信賴的人

他總結提煉出“老馬調解工作法”，先后為社區群眾做好事4850余件，幫扶困難家庭32戶，救助危難群眾50多人次，成功調解各類矛盾糾紛3700余件，始終保持零投訴。46家被他長期照顧的孤殘家庭，放心地把自家鑰匙交給他保管。他牽頭組建“馬懷龍金盾志愿服務隊”，吸納360余名隊員，為困難群眾提供法律援助、醫療救護、心理疏導等服務。先后榮立個人一等功1次、二等功1次、三等功5次，獲評齊魯最美警察、全省優秀社區民警、青島市崗位學雷鋒標兵、青島市“十佳金牌調解人”、青島市最美退役軍人、“青島楷模”。

15年來，馬懷龍的手上已陸續積攢了46把社區居民家門的鑰匙，拎起這串沉甸甸的鑰匙，金屬碰撞的聲音，訴說著每一把鑰匙背后的故事。馬懷龍就是眾多居民們最信賴的人、最可靠的依托。這不僅僅來源于那身莊嚴的警服，更是他多年來給予居民們的真心付出和溫暖守護，讓居民們對他從信任逐漸升級為依靠，“依靠”其實也正是群眾對馬懷龍的最高禮贊。

46把鑰匙連著群眾的心

“我手中拿著的這46把鑰匙，都是我長期幫扶的孤寡老人、殘疾家庭和困難家庭的鑰匙。我在社區里每天拿著鑰匙走來走去，很多居民問我，馬警官你每天拿著這么多鑰匙不累嗎？我說不累，但是很沉。”馬懷龍表示，46把鑰匙，沉的是責任，沉的是信任，沉的是家門到心門割舍不斷的距離。

“2023年，我獲得了很多榮譽，這是對我的一種鼓勵，也是對我們公安工作的一種認可，為民服務、勇挑重擔是我根植于血脈中的紅色基因，更是英模輩出的青島公安融入血液的使命擔當。”馬懷龍說，“我的崗位在社區，我的服務對象是群眾，我要用我的微薄之力幫扶他們，特別是孤殘困難家庭，更要給予更多的關愛和照顧，讓他們感受到社會的陽光與溫暖。”

馬懷龍告訴記者，新的一年，他要更好地打造志愿服務隊。“最近有不少報名想要參加我們志愿服務隊的，正在按流程進行審核，爭取新的一年讓更多來自社會各界的愛心力量加入，一同奉獻愛心。”他說，“同時，在調解糾紛方面，以真情換真心，提高我的調解能力，學習法律、金融等知識，不斷加強自身本領，發現矛盾及時化解，繼續總結‘老馬調解工作法’，在2023年的基礎上更進一步。”

觀海新聞/青島早報記者 劉文超 本報資料圖片

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