來源:大眾日報
2024-07-31 10:59:07
原標題:濰坊市旅游飯店業(yè)服務(wù)技能競賽舉辦
來源:大眾日報
原標題:濰坊市旅游飯店業(yè)服務(wù)技能競賽舉辦
來源:大眾日報
□記者 張 蓓 報道
本報濰坊訊 7月24日,山東省“技能興魯”職業(yè)技能大賽——濰坊市“富華杯”旅游飯店行業(yè)從業(yè)人員服務(wù)技能競賽在濰坊富華大酒店舉辦。此次競賽集聚了包括星級旅游飯店及綠色旅游飯店在內(nèi)的20支代表隊,共81名選手同臺競技。
競賽聚焦于旅游飯店行業(yè)一線工作人員,精心設(shè)計了前廳接待服務(wù)、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)四大競賽項目,突出對參賽選手業(yè)務(wù)知識、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件應(yīng)對能力等多維度業(yè)務(wù)能力考察。濰坊旨在通過以賽促學(xué)、以賽提能的方式,推動全市旅游飯店服務(wù)品質(zhì)的全面提升,引導(dǎo)旅游飯店行業(yè)積極適應(yīng)新時代、新消費群體的多元化需求。
□記者 張 蓓 報道
本報濰坊訊 7月24日,山東省“技能興魯”職業(yè)技能大賽——濰坊市“富華杯”旅游飯店行業(yè)從業(yè)人員服務(wù)技能競賽在濰坊富華大酒店舉辦。此次競賽集聚了包括星級旅游飯店及綠色旅游飯店在內(nèi)的20支代表隊,共81名選手同臺競技。
競賽聚焦于旅游飯店行業(yè)一線工作人員,精心設(shè)計了前廳接待服務(wù)、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)四大競賽項目,突出對參賽選手業(yè)務(wù)知識、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件應(yīng)對能力等多維度業(yè)務(wù)能力考察。濰坊旨在通過以賽促學(xué)、以賽提能的方式,推動全市旅游飯店服務(wù)品質(zhì)的全面提升,引導(dǎo)旅游飯店行業(yè)積極適應(yīng)新時代、新消費群體的多元化需求。
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