今年以來，濟南市天橋區對標省市部署要求，在思想認識、工作標準、過程管控、實際成效四個方面精準發力，推動“作風能力提升專項行動”走深走實。突出示范帶動。區政府辦公室堅持“學在先、做在前”，帶動全區政府辦公系統結合黨支部集中學習、交流討論、主題黨日等形式，及時學習貫徹上級關于作風能力建設工作要求，進一步提升干部政治素質、業務能力、作風建設、境界修養。突出標準提升。啟動開展創新經驗總結推廣活動，圍繞優化營商環境、推進創新驅動發展等領域的典型經驗做法，形成專題調研11篇，累計上報政務信息、約稿298篇，為領導科學決策提供有針對性的意見建議。突出臺賬管理。認真研究制定實施方案，將5大任務、15項具體措施進行臺賬管理，嚴格按照時間節點推進落實，推動形成“建立臺賬—督辦落實—定期報告—跟蹤問效”全鏈條臺賬推進機制。配齊配強聯絡員隊伍49人，通過專題培訓、以干代訓、在線交流等方式開展業務培訓，確保明責知責盡責。突出工作實效。做好結合文章，持續加大對重點項目建設、常態化疫情防控等重點領域督查力度，上報督查報告20余件，撰寫《督查專報》15期。召開全區政務公開工作推進會，整改問題15項，推動作風能力提升和業務工作雙融合、雙促進。重點工作有效落實。突出為民情懷。全區政府辦公系統以主題黨日活動、12345市民服務熱線等工作為抓手，創新方法，完善機制，一大批群眾訴求得到妥善解決，為民服務水平和效能明顯提升。截至目前，組織干部職工下沉社區參與疫情防控工作80余次，12345市民服務熱線接收辦理群眾事項179108件。