來(lái)源:齊魯網(wǎng)
2017-01-19 22:38:01
齊魯網(wǎng)1月19日訊 臨近過(guò)年,曹女士從網(wǎng)上預(yù)約了家政公司,擔(dān)心年前家政服務(wù)難預(yù)約,曹女士在兩周前給家政公司打電話進(jìn)行了預(yù)約。家政公司承諾,一定會(huì)派出人手,給予服務(wù)。
據(jù)《每日新聞》報(bào)道,濟(jì)南市民曹女士告訴記者,等她再打電話催促的時(shí)候,對(duì)方通知自己,說(shuō)自己的服務(wù)被取消了。問(wèn)他們什么原因,他們就說(shuō)團(tuán)購(gòu)的不能給服務(wù),說(shuō)是年底打掃衛(wèi)生的人太多了,打掃不過(guò)來(lái)。
曹女士手中有一張德林家政公司搞活動(dòng)時(shí)團(tuán)購(gòu)的卡片,價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)便宜,按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)卡的注釋,全年通用。
“我們領(lǐng)導(dǎo)剛剛通知的,團(tuán)購(gòu)的服務(wù),一律不提供了,我們只維護(hù)老客戶了。”
“為什么預(yù)約上了又被取消了?“
“剛剛接的通知。”當(dāng)曹女士再次打通家政公司的電話,她得到了上面的回復(fù)。
“我懷疑就是因?yàn)槲覀冞@些團(tuán)購(gòu)的價(jià)格比較優(yōu)惠,他們覺(jué)得不劃算,就不給我們服務(wù)了。”濟(jì)南市民曹女士告訴記者。
已經(jīng)預(yù)約上的家政服務(wù),為什么相隔兩周之后又被告知取消服務(wù)呢?于是記者陪同曹女士到了濟(jì)南德林家政公司,濟(jì)南德林家政公司工作人員回復(fù)說(shuō),最近是太忙了,現(xiàn)在我們預(yù)約的客戶,都達(dá)到六七十頁(yè)了。
濟(jì)南德林家政公司工作人員表示很多客戶都被取消,甚至好多老客戶也都被取消了。
記者隨后咨詢了多個(gè)家政公司,都表示年底是最忙的時(shí)候。想找家政服務(wù),除非加錢(qián)。但也有家政服務(wù)公司工作人員表示,接受預(yù)訂就要提供服務(wù),這是家政公司的職業(yè)道德。
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