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不怕失戀就怕失單!購物車背后7位山東“電商掌柜”的“雙十一”

來源:齊魯網(wǎng)

作者:張偉 尹承謙 崔冬梅 劉玉良 王懷森

2018-11-11 08:21:11

編者按:

一根網(wǎng)線、一臺電腦,實現(xiàn)了一個個體與世界的連接,這就是互聯(lián)網(wǎng)的“奇特”之處。近年來,隨著電子商務的急速發(fā)展,越來越多的人實現(xiàn)了“不出家門”的致富夢。今年適逢“雙十一”的第10年,十年時間見證了電商企業(yè)垂直發(fā)展,更見證了消費方式和支付方式的變化。今年“雙十一”,記者將鏡頭聚焦7位電商從業(yè)者,通過他們的“雙11”,為您揭秘購物車背后的故事。

雙十一電商備戰(zhàn)瘋狂夜:“死磕”不獨行,唯血拼 

齊魯網(wǎng)11月11日訊(齊魯網(wǎng)記者 張偉 尹承謙 劉玉良 崔冬梅 王懷森 實習記者 李靖)  “死磕”不獨行,唯血拼。一年一度的雙十一大戰(zhàn)拉開帷幕,“死磕”是青島這家電商公司今年雙十一的主題。紅色的戰(zhàn)袍與到處懸掛的主題氣球還有能量補給站,空氣中凝聚的火藥味與鍵盤密集的噼啪聲預示著員工對這場大戰(zhàn)的態(tài)度“勢在必行,誓死拿下”。

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殷雪是這家電商公司的客服主管,“閃電特攻”是他們對客服部門的別稱。閃電特攻們負責著公司代理的飛利浦、蘇泊爾、九陽、科萊麗、億健等品牌商品的售前售后客服。

今年的雙十一已是殷雪經(jīng)歷的第5個購物狂歡節(jié),5年里從一名電商客服做到客服主管,今年的雙十一對她來說已是輕車熟路,但本次雙十一公司的“極限挑戰(zhàn)”任務對她來說可一點也不輕松,就像這群瘋狂的年輕人賦予“閃電特攻”的魅力——“你只有非常努力,才能看起來毫不費力”。

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杜殿堯是一名電商運營專員,主要負責飛利浦剃須刀的電商銷售,今年是他親歷雙十一的第一年,緊張而又興奮,就像剛出嫁的小媳婦。對他來說,盯好后臺數(shù)據(jù),及時與財務、倉庫等對接,制定營銷方案是他雙十一的首要職責。

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下午5:58分一到,位于公司的能量補給站迅速被員工占領并瓜分,對他們來說“不怕失戀就怕失單”,補充好能量血戰(zhàn)“我我發(fā)(558)”。

一個媒體女青年的地瓜創(chuàng)業(yè)夢

曾做過電視記者、廣告?zhèn)髅焦ぷ鞯膭⒊悾罱K選擇在電商開啟了自己的人生夢想。二十多歲朝氣滿滿的女青年,就因看了一個關于農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的故事,便下定決心,一頭“栽”進農(nóng)村不回頭。

2015年,網(wǎng)絡水果配送的生意開張后,劉朝麗腳上沒少粘泥土,可還是因為沒有經(jīng)驗宣告失敗。一次機緣巧合,弟弟在老家做地瓜干,姐姐劉朝麗就幫忙在朋友圈推廣,沒想到銷量不錯,劉朝麗頓時感覺農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)還得找個點,深入切進去,才能干出成績。

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劉朝麗開始考察地瓜市場,她發(fā)現(xiàn)山東在全國種植面積是最大的,而自己老家臨沂又是山東種植面積較為集中的地區(qū)。地瓜延伸性也很強,除了可以銷售鮮地瓜以外,還可以做地瓜干、地瓜片等零食,同時還可以做粉條,就連地瓜葉也富含多種對人體有益的成分。經(jīng)過一番調研,2016年,劉朝麗的“一畝地瓜”品牌正式在網(wǎng)絡上線了。

一頭是網(wǎng)絡銷售,一頭則要和種植戶打好交道。市場價一塊二收購的地瓜,劉朝麗卻以一塊三、四收購。劉朝麗告訴記者:“看似不起眼的一毛錢,卻建立了我和農(nóng)戶們的彼此信任,就拿今年雙十一來說,我們要備貨十幾萬斤,這么多量短時間湊齊壓力很大,關鍵時刻是他們頂了我一把,先把貨給我們,說賣完了再給錢。”

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2016年,劉朝麗的網(wǎng)店賣出20萬斤地瓜,劉朝麗保守估算,今年可以買到80萬斤,年銷售額達1500萬元。

最近,劉朝麗打算建立地瓜基地,把生產(chǎn)、儲運框架做起來,可以更好的支撐品牌,壯大自己的實力。說起劉朝麗將來的打算,劉朝麗說:“目前中國并沒有地瓜規(guī)模化種植標準,比如怎么分級,紅皮要紅到什么程度,希望自己將來可以在地瓜行業(yè)制定全國生產(chǎn)標準。”

85后創(chuàng)業(yè)者趙增秀:創(chuàng)業(yè)初期,凌晨三點沒睡過覺

85后創(chuàng)業(yè)者趙增秀,現(xiàn)在是一家年銷售額過千萬的電商企業(yè)副總。她的第一桶金是在山東大學管理學院時,靠餐廳兼職賺到的,每天只有7塊錢工資。一個多月后,老板給她發(fā)了350塊錢,還有50塊的獎金趙增秀沒要。她拿著這“一大筆”靠自己雙手勞動獲得的財富,去了趟濟南銀座商城,給正在臨沂老家做小生意的父母買了身衣服。

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大學畢業(yè)后的趙增秀因為一份互聯(lián)網(wǎng)簡歷和“譽洲工裝”結下了緣分,那時候“譽洲工裝”還只是個門面店,她和從四川大山里走出的王沛軍一起打拼,成了公司聯(lián)合創(chuàng)始人;那時候創(chuàng)業(yè)辦公司這件事兒還沒有“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的政策,趙增秀管創(chuàng)業(yè)叫“找點兒事兒做”,她開始幫公司成立電商團隊。

萬事開頭難,創(chuàng)業(yè)這點事兒尤其難,趙增秀告訴記者,創(chuàng)業(yè)第一個月,她沒在凌晨三點之前睡過覺。老板王沛軍這樣形容她,“半路加入的趙增秀,成了我一個重要貴人”。2014年“譽洲工裝”品牌入駐天貓商城后,第一年銷售額就達到360萬。

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“譽洲工裝在垂直領域主做汽車工裝,我們想重新定義它。想刷新行業(yè),就應該先刷新認知”。創(chuàng)始人的認知邊界就是企業(yè)的發(fā)展邊界,趙增秀管理的十幾人電商團隊成功幫“譽洲工裝”拓寬了企業(yè)發(fā)展邊界。

大碼女孩的電商夢 五年內買車買房

尚云云畢業(yè)于美術院校服裝設計專業(yè),大學畢業(yè)后,她便入職了一家網(wǎng)絡服裝品牌,從服裝設計人員到設計經(jīng)理,尚云云在服裝的道路上走出了自己的風格。

2014年,在公司的創(chuàng)新制度下,尚云云創(chuàng)立了范·奎恩女裝品牌。本身就是一個“大碼女孩”的她,曾因肥胖缺失自信。于是她萌生針對微胖身材女性設計產(chǎn)品的想法,目的就是為了讓和她有一樣困惑的女生樹立自信,大膽嘗試更多的穿衣風格。

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范·奎恩微胖女裝一經(jīng)上線,銷量成倍增長,頗受網(wǎng)友們喜歡,而尚云云的團隊運營并非一帆風順。2015年,秋冬品牌目標人群定位出現(xiàn)偏差,導致銷量出現(xiàn)斷崖式下降,經(jīng)過團隊幾天緊張的協(xié)商調整,通過吸取經(jīng)驗教訓重新確立了品牌目標人群,使她們的創(chuàng)業(yè)重現(xiàn)生機。

今年,微胖服裝品牌要經(jīng)歷第四個雙11了,尚云云告訴記者,今年預計全年銷售成績可以接近八千萬。

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尚云云從小就很獨立,大學畢業(yè)后,家長覺得她是個女孩子,希望能回老家就業(yè)。可尚云云卻想留在濟南打拼。她曾告訴父母,要在濟南五年內買房買車,父母則以為她是在說大話。當記者問,五年過去了,你實現(xiàn)承諾了嗎?尚云云說:“那當然了!。”

美女設計師雙11直播賣服裝  

“敗家主播天天有,邊看直播邊剁手!”11月10日下午三點,電商平臺服裝店主Cherry正在進行雙十一直播,已經(jīng)吸引了700多人觀看。喜歡服裝設計的Cherry2014年自己設計了一條裙子,很快被親朋好友們喜歡,在網(wǎng)上發(fā)貼,沒想到竟然被很多人夸贊。于是便開始自己創(chuàng)業(yè),在電商平臺賣起了原創(chuàng)設計服裝。

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在雙十一的前一天直播,Cherry并沒有通過直播賣東西,而是在直播里試穿了11號零點才會上架的新品。用戶通過觀看直播,更直觀地了解了服裝的款式、質地,雙十一當天便可以放心地下單。Cherry告訴記者,在這類消費者直播平臺,女性觀眾占了絕對的主導,女性比例約為80%。“每晚8點至10點不僅僅是收看直播最踴躍的時段,同時也是用戶們最愿意下單的時間。”

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“10月份就開始準備,集中腦力設計、定款式,然后緊鑼密鼓地拍攝。”Cherry告訴記者,忙起來從早到晚坐在電腦前,可以說是一動不動。“站起來走個幾分鐘都覺得是浪費時間。最累的時候,眼睛都會看出重影來,因為要不斷挑選照片,在幾百張里挑選出一張最滿意的。”

“該做的準備都做好了,至于成交量怎么樣,就看晚上了。”Cherry說道。

大蔥也瘋狂!章丘大蔥首次“牽手”電商平臺征戰(zhàn)雙十一

11月10日,章丘區(qū)繡惠街道西北隅村青蔥莊園門口,青蔥莊園負責人趙建剛正在和村民對剛剛收獲的大蔥進行剝皮裝箱,為迎接“雙十一”做沖刺準備。

章丘大蔥以“高大、脆白、甜辣”的品質負有盛名,而以繡惠街道西北隅村為代表的繡惠女郎山周邊,則是章丘大蔥的正宗產(chǎn)地和主產(chǎn)區(qū)。立冬剛過,眼下正是章丘大蔥收獲的季節(jié),也是大蔥口感最好的時候。

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“過去大蔥的銷售,主要通過合作社、批發(fā)商、親戚朋友的關系往外賣,中間要經(jīng)過多次倒賣,品質不僅無法保證,價格也跟著翻翻。”趙建剛坦言。今年章丘大蔥首次和阿里巴巴“牽手”,就是要把章丘大蔥推向全國甚至世界,讓更多的人吃上有品質保證的章丘大蔥。

趙建剛告訴記者,今年全村種了2000畝大蔥。“為了保證大蔥的品質,我們都是現(xiàn)薅現(xiàn)包裝現(xiàn)賣!”此次在電商平臺銷售的大蔥,都是嚴格按照章丘大蔥種植標準種植的,并通過了嚴格的檢測。

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“48元,68元,88元...198元!根據(jù)大蔥的品質和重量進行了分類,因為等級、重量不同,價格也會略有差異。”趙建剛告訴記者。值得一提的是,“雙十一”期間,章丘大蔥在電商平臺還將開展“2018年新晉蔥王”拍賣活動,而拍賣所得收益將全部用于扶貧。

閃電新聞記者 張偉 尹承謙 崔冬梅 劉玉良 王懷森 濟南報道

[責任編輯:楊凡、彭芳、張偉]

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