來源:齊魯網
2019-11-15 19:40:11
齊魯網·閃電新聞11月15日訊 11月30日,德云社相聲演員孟鶴堂、周九良相聲專場將在山東會堂舉行。11月4日,德云社濟南專場票在大麥網上開搶,最高票價為1280元,最低票價為380元。11月13日,有網友在微博爆料,稱“買了德云社濟南場1280元高價票,看到座位圖后傻眼了,退票扣70%手續費。”
從網上曬出的座位分布圖可以看到,雖然演出劃分了從180元至1280元等不同區間的門票,但實際上80%的座位都是1280元的高價票,并且還包含二樓等較為偏僻的位置。由于是網上盲選,很多購買演出門票的德云社粉絲直到座位圖公布時才知道自己花高價購買的門票位置卻并不值這個價錢。然而根據大麥網的規定,演出20天內退票,將扣除70%的手續費。有購票的觀眾上網發文炮轟說:“求求主辦做個人吧!韭菜不是連根拔的!”
14日,針對此次購票者反映座次不匹配想退票的問題,大麥網客服進行了統一回復,表示將不再收取手續費,實行全額退款,日期截止至11月15日。閃電新聞記者隨后撥打了大麥網的客服電話進行咨詢,客服人員表示網上購票的客戶可以按照收到的短信提示進行操作,而收到實體門票的客戶則需要以快遞的方式將門票郵寄至北京分公司辦理相關手續。對于此次濟南站演出很多網友質疑的高價票座位分布問題,該名客服人員表示本次德云社相聲專場演出的票價和座位分布等相關事宜均由承接演出的項目公司負責,大麥網僅僅履行售票的職責,但具體是哪家公司,客服人員卻閉口不提。
無獨有偶,記者在搜索中發現,有網友在微博曬出將于本月23日在杭州舉行的孟鶴堂、周九良相聲專場,稱自己花費近千元買到的座位在整個劇場二樓的最邊緣,相當于其他演出末等座的位置,而本場演出的高價票也高達1199元。截至發稿,針對此次事件德云社并未作出回應。
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