齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月9日訊 忙了一天下班回到家都特別放松想好好休息,可家住東平縣翰林苑小區(qū)的趙女士給我們打電話說,一年多了,她回到家總感覺別扭,越想越煩怎么回事?
泰安趙女士跟我們說,她2021年交了房,裝修入住不到半年的時(shí)間,就發(fā)現(xiàn)家里的墻面和櫥柜都遭到了破壞。
東平縣翰林苑小區(qū)業(yè)主趙女士說:“我們家住進(jìn)來不到半年,家里就像跟噴泉一樣。當(dāng)時(shí)開發(fā)商交房的時(shí)候,下面熱水管沒有接好,像噴泉一樣咕咕往上冒。住進(jìn)來兩個(gè)月發(fā)現(xiàn)了這種情況,起初是墻部長毛,因?yàn)榈叵鹿茏訅牧耍瑝牧酥笸聺B水,潮氣往上返,櫥柜還有墻部全都發(fā)霉損壞了,物業(yè)當(dāng)時(shí)就說找開發(fā)商,找來了開發(fā)商,開發(fā)商找了測漏點(diǎn)的,扒開一看真是這個(gè)原因,就把墻部更換了,櫥柜現(xiàn)在不管了。”
趙女士跟我們說,當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)了滲水的情況后,她就聯(lián)系了開發(fā)商,并且與開發(fā)商簽訂了一份維修協(xié)議,協(xié)議的第四條寫的是,維修前檢查櫥柜板是否因滲水、受潮、起鼓,如果起鼓會更換起鼓的櫥柜板。
趙女士說:“全都泡得櫥柜板掉下來了,柜子根本就沒法使用,因?yàn)槭艹睍r(shí)間長,現(xiàn)在不給解決。”
記者也拿到了趙女士家被泡得掉落下來的櫥柜木塊,木塊依然可以看到它還是一個(gè)發(fā)霉的狀態(tài),而且在手中感覺也是非常潮濕。
簽了維修協(xié)議 為啥“半途而廢”?
趙女士介紹說:“之前損失是開發(fā)商把錢給了物業(yè),物業(yè)就負(fù)責(zé)把墻面更換了,把櫥子給更換了,但是后面三個(gè)臥室的櫥柜,還有鞋柜出現(xiàn)的問題,沒人給解決了。”
趙女士表示,她從家里被泡到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多時(shí)間,但是問題始終沒能得到徹底解決,現(xiàn)在記者找到小區(qū)物業(yè)去了解一下情況。
東平縣翰林苑小區(qū)物業(yè)經(jīng)理說:“那時(shí)候咱也給她協(xié)調(diào)了,也找開發(fā)商了,我也給開發(fā)商說了,開發(fā)商不同意咱沒辦法。”
趙女士家臥室的櫥柜確實(shí)有起鼓破損的情況,既然開發(fā)商跟業(yè)主簽訂了協(xié)議,而且也答應(yīng)了維修更換,怎么拖了一年多卻沒了進(jìn)展?
住建局:聯(lián)系開發(fā)商 按照協(xié)議履行
東平縣翰林苑小區(qū)物業(yè)經(jīng)理說:“開發(fā)商就說以前賠了,已經(jīng)賠不少錢了,跟我這樣說但是我不知道,以前不管是賠多少錢,我不知道我沒插手。”
東平縣翰林苑小區(qū)業(yè)主趙女士說:“這個(gè)錢一直沒經(jīng)過業(yè)主的手,直接就是物業(yè)找的裝修的,光整理了墻面。”
物業(yè)經(jīng)理提供了一個(gè)開發(fā)商工作人員的電話,但是記者在撥打之后發(fā)現(xiàn)對方是無人接聽的狀態(tài)。
物業(yè)的工作人員表示,這件事還是要?dú)w開發(fā)商負(fù)責(zé),為了進(jìn)一步解決問題,記者來到了東平縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局反映情況。
東平縣住建局質(zhì)量安全監(jiān)管專班工作人員說:“原來有損壞更換了一部分,已經(jīng)在積極協(xié)調(diào)這件事,開發(fā)商在最早的時(shí)候包括水管漏水,瓷磚更換,如果維修隨時(shí)都能給當(dāng)事人解決問題,這件事我們肯定會積極協(xié)調(diào),但我們協(xié)調(diào)不成的原因有兩點(diǎn):一點(diǎn)就是瓷磚,因?yàn)槁┧隙〞艹保艹钡臅r(shí)間是暫時(shí)的,不能因?yàn)榇纱u是潮的,你就要求更換瓷磚,這個(gè)問題我們沒法協(xié)調(diào),再一個(gè)情況是柜體,有部分受損了需要維修,這個(gè)我們是可以跟開發(fā)商協(xié)調(diào),這個(gè)也是他必須要做的,但是不能因?yàn)檫@一點(diǎn)原因就要求全部更換,我們就是沒在這上面協(xié)調(diào)一致,如果按照協(xié)議走,只給受損的地方進(jìn)行維修,接下來我們就直接聯(lián)系開發(fā)商,按照他應(yīng)該履行的義務(wù)進(jìn)行維修就行了。”