齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月17日訊 濟(jì)寧的一位網(wǎng)友，在《問政山東》網(wǎng)絡(luò)問政平臺反映，他所在的小區(qū)交房兩年了，但9樓以上卻無法安裝寬帶，希望相關(guān)部門可以幫忙解決，滿足業(yè)主們使用寬帶的需求。

收到留言后，嘉祥縣安排嘉祥聯(lián)通公司調(diào)查處理。經(jīng)核實，聯(lián)通公司在該小區(qū)10號樓設(shè)置的寬帶端口已滿，用戶無法新安裝寬帶，急需進(jìn)行寬帶能力擴(kuò)容。經(jīng)過技術(shù)人員研討，決定采用更換分光器等一系列技術(shù)措施進(jìn)行擴(kuò)容升級、解決客戶寬帶需求問題。目前，客戶反映位置的光分器設(shè)備已更新改造完畢。

電話回訪中，這位網(wǎng)友告訴記者問題已經(jīng)解決，目前寬帶可以正常使用，他也對處理結(jié)果表示滿意。

閃電新聞記者 徐珊珊 劉曉龍  報道