齊魯網·閃電新聞3月17日訊 濟寧的一位網友，在《問政山東》網絡問政平臺反映，他所在的小區交房兩年了，但9樓以上卻無法安裝寬帶，希望相關部門可以幫忙解決，滿足業主們使用寬帶的需求。

收到留言后，嘉祥縣安排嘉祥聯通公司調查處理。經核實，聯通公司在該小區10號樓設置的寬帶端口已滿，用戶無法新安裝寬帶，急需進行寬帶能力擴容。經過技術人員研討，決定采用更換分光器等一系列技術措施進行擴容升級、解決客戶寬帶需求問題。目前，客戶反映位置的光分器設備已更新改造完畢。

電話回訪中，這位網友告訴記者問題已經解決，目前寬帶可以正常使用，他也對處理結果表示滿意。

閃電新聞記者 徐珊珊 劉曉龍  報道