來源:檢察日報
2022-05-11 09:26:05
原標(biāo)題:山東諸城:未成年“超高娃”能享受優(yōu)惠了
來源:檢察日報
“我買優(yōu)惠票。”“身高超了吧。”“我是未成年學(xué)生。”“請出示學(xué)生證或身份證。”“媽媽,我能享受學(xué)生優(yōu)惠待遇了。”5月1日上午,山東省諸城市某景點售票口,諸城市檢察院未檢部門負責(zé)人王香玲現(xiàn)場觀察了近一個小時,確認來此景點的“超高娃”均享受到政策優(yōu)惠。
原來,“五一”節(jié)前夕,王香玲進行日常家訪時,家長們向她反映了一個問題。“檢察官,現(xiàn)在各家生活條件好了,孩子們營養(yǎng)上去了,個頭長得都挺高。可是到旅游景點時,工作人員卻說個頭超高,不享受免費或者優(yōu)惠政策。可孩子是未成年人,年齡還小啊,怎么就享受不了優(yōu)惠政策呢?馬上‘五一’放假,又要遇到這種情況了,您看怎么才能解決?”
針對家長反映的問題,王香玲認真查閱未成年人保護法,其中明確規(guī)定,動植物園、公園等場所應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定對未成年人免費或者優(yōu)惠開放。具體實踐中,很多旅游景區(qū)僅以身高作為未成年人享受門票優(yōu)惠政策的唯一標(biāo)準(zhǔn),而不是按照年齡予以優(yōu)惠,無形中剝奪了一部分發(fā)育較早的兒童應(yīng)有的權(quán)益,導(dǎo)致他們沒有享受到優(yōu)惠門票。
為切實保障未成年人合法權(quán)益,該院檢察官通過實地查看、電話查訪、查看資料等方式,了解到個別旅行社旅游合同書寫不規(guī)范,對未成年人優(yōu)惠方式的介紹模糊不清,導(dǎo)致“超高娃”不能享受購票優(yōu)惠政策的情況。此外,一些景點還存在涉未成年人安全隱患,如危險景點缺少“禁止兒童戲水、攀爬、注意兒童安全”等警示提示牌,二人電動游覽車雖貼著“禁止未成年人駕駛”的提示,但實際多由未成年人駕駛等。
針對發(fā)現(xiàn)的問題,諸城市檢察院于4月27日牽頭市發(fā)改局、市場監(jiān)督管理局、文旅局等職能部門及市旅游協(xié)會召開聯(lián)席會議,進行座談交流。與會人員探討了未成年人保護法中關(guān)于未成年人景區(qū)門票優(yōu)惠及違反規(guī)定的處罰政策等相關(guān)規(guī)定,梳理總結(jié)了景區(qū)安全管理存在的漏洞和旅游合同的不規(guī)范問題。諸城市檢察院以制發(fā)檢察建議的形式,督促職能部門限期作出整改。
“我們將盡快修補管理漏洞,依法履職,整改到位,自覺擔(dān)當(dāng)起關(guān)心、愛護未成年人的社會責(zé)任,爭取在‘五一’節(jié)假日,就讓未成年人享受到優(yōu)惠的票價。”各職能部門紛紛表示。
4月29日,諸城市市場監(jiān)督管理局主管部門負責(zé)人向王香玲通報了整改落實情況:“開完聯(lián)席會議后我們立即組織整改,對相關(guān)政策進行了研究落實,已于28號通知景點,只要‘超高娃’出示身份證或者學(xué)生證,能證明是未成年人就可以享受門票優(yōu)惠。景點還要將相關(guān)價格政策向游客明確公示。具體整改情況,我們將在檢察建議回復(fù)中寫明。”
于是,就有了檢察官節(jié)日期間跟蹤問效的一幕。
“我院將持續(xù)發(fā)揮公益訴訟職能,助推相關(guān)部門依法履職盡責(zé),以‘我管促都管’,堅持‘督導(dǎo)而不替代’,更好地保護未成年群體的合法權(quán)益。”該院檢察長劉水平表示。
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