原標題：探索網上群眾工作新路徑

來源：人民公安報

原標題：探索網上群眾工作新路徑

來源：人民公安報

□本報記者 柴 黎 通訊員 張佳松 溫明東

“真是太感謝你們了，沒想到我丟的羊真的能找回來！”前不久，在東營市河口區軍馬場養羊的任先生丟失了兩只羊，雖然報了警，但他覺得找回來的希望不大。看到民警將丟失的羊送到家中，任先生不住地連聲道謝。

“接到報警求助后，我們第一時間將有關信息發布到了轄區群眾微信群內。根據群眾提供的線索，我們很快就找到了任先生丟失的羊。”東營市公安局河口分局軍馬場派出所民警張軍說。

軍馬場面積大、外來人員多，人員居住分散偏遠。如何利用有限的警力服務好轄區群眾？軍馬場派出所推動公安工作向網絡延伸，著力探索集網上聯系群眾、發動群眾、宣傳群眾、服務群眾于一體的網上群眾工作新路徑，轄區群眾安全感、滿意度明顯提升。

打造“網上候鳥驛站”

軍馬場派出所轄區內有來自全國9省21市的墾荒人員2100余名，他們每年春天來此耕種，秋冬收獲后再返回原籍。為加強管理和服務，軍馬場派出所積極打造“網上候鳥驛站”，組建了11個墾荒人員微信群。民警活躍在這些微信群里，為大家答疑解惑、解決困難、提供服務，讓這些墾荒人在這里找到家的感覺。派出所還在微信群內及時發布各種治安信息和安全防范知識，有效增強了群眾的安全防范意識，消除了安全隱患。

提升在網絡空間的見警率，把矛盾糾紛排查化解做在前頭，是軍馬場派出所在開展網上群眾工作中的探索實踐。由于轄區人員居住分散、偏遠、流動性強，一旦發生矛盾糾紛，處理起來往返奔波耗時費力。軍馬場派出所研發在線調解系統，當事人收到短信后只需要點開里面的鏈接，就可以接入視頻調解系統，實現了同步錄音錄像、在線簽名和法律文書網上送達，既方便了群眾，又提高了工作效率。

今年4月，兩名農戶因土地邊界不清發生糾紛，其中一人因故返回原籍。雖然人不在本地，但民警利用在線調解系統，組織雙方的上級承包商、土地管理員共同開展調解。經過一番工作，遠隔千里的雙方當事人最終冰釋前嫌。

群策群力共護平安

由于轄區地廣人稀、林高草密，視頻監控等技防措施難以全面覆蓋。軍馬場派出所民警通過開展網上群眾工作，充分發動群眾參與到社會治理中來，收到良好效果。

今年3月，軍馬場派出所轄區內連續發生多起盜竊大貨車電瓶案件，由于現場視頻監控圖像模糊，案件偵破難度較大。民警發布線索后，轄區群眾積極響應，通過微信群等提供了大量有效信息，派出所據此最終抓獲犯罪嫌疑人，帶破各類案件15起。

軍馬場派出所轄區內有黃河故道、草原、槐林等豐富的生態資源，生態保護責任重大。派出所民警把轄區群眾發展成生態保護的“觀察員”和“瞭望哨”，發動群眾用圖片加位置的方式通過微信向公安機關提供線索。去年12月，根據群眾提供的一家閑置冷藏廠通電啟用的線索，軍馬場派出所破獲一起非法狩獵案件，現場查獲野生鳥類1000余只。今年以來，在群眾的協助下，派出所收繳電網2000余米，抓獲非法狩獵嫌疑人3名，有力打擊了涉野生動物違法犯罪行為。

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