原標(biāo)題：數(shù)字模式賦能基層智慧治理

來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)

原標(biāo)題：數(shù)字模式賦能基層智慧治理

來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)

今年以來，山東省濰坊市濰城區(qū)按照上級關(guān)于“健全基層智慧治理標(biāo)準(zhǔn)體系”的部署要求，統(tǒng)籌推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，積極探索“1+1+N”數(shù)字化治理新模式，有效提升了精細(xì)化治理效能和精準(zhǔn)化服務(wù)水平。

“1套系統(tǒng)”為社區(qū)管理提質(zhì)增效。建立“人、房、事”多維要素智能管控系統(tǒng)，直觀掌握小區(qū)數(shù)據(jù)情況，根據(jù)“育齡婦女、高齡老人”等內(nèi)嵌標(biāo)簽提供精準(zhǔn)服務(wù)，對房屋出租、人員出入等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。以南關(guān)街道潤揚(yáng)新城小區(qū)為例，1月至12月利用智能系統(tǒng)處理高空拋物、社會(huì)治安等事件12起。

“1個(gè)平臺(tái)”為便民服務(wù)增溫提速。通過智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)對小區(qū)物業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行云端備份，整合社區(qū)服務(wù)、信息推送等10項(xiàng)功能并接入微信服務(wù)號(hào)，在線受理業(yè)主投票及問題報(bào)修，鏈接銀行聯(lián)合開發(fā)智慧繳費(fèi)應(yīng)用，構(gòu)建了管理有序、服務(wù)完善、和諧穩(wěn)定的社區(qū)治理服務(wù)生態(tài)圈。

“N方參與”為共治共享增益賦能。鼓勵(lì)轄區(qū)居民通過數(shù)字平臺(tái)參與社區(qū)治理服務(wù)，形成群眾“點(diǎn)單”、社區(qū)“核單”、街道“接單”的辦理閉環(huán)，推動(dòng)信息化與政務(wù)服務(wù)相融相促；廣泛設(shè)立社情民意“線上信箱”，受理意見、投訴128條，保證問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置迅速。

（數(shù)據(jù)來源：山東省濰坊市濰城區(qū)委組織部）

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