新寬帶、新業態、新時代

山東移動家庭光寬帶客戶突破1000萬

記者從山東移動了解到，為貫徹落實國家網絡提速降費的要求，山東移動積極推進光寬帶建設，目前已建成覆蓋全省的高品質光寬帶網絡，實現“光纖入戶，千兆示范引領”，截止6月12日，山東移動家庭寬帶客戶數突破1000萬戶。

新速度、新寬帶：光寬帶覆蓋家庭4000多萬、“1+6”服務承諾

近年來，山東移動積極推進高品質光寬帶建設，以實際行動落實國家“互聯網+”戰略，全面推進“千兆示范小區”建設。目前，山東移動寬帶主推100M及以上帶寬，推出“一鍵提速”帶寬便捷升級服務。

山東移動不斷提升服務標準，努力為客戶提供一站式優質服務。在視頻體驗保障方面，采用雙通道視頻獨立帶寬保護機制，寬帶、互聯網電視帶寬相互獨立，互不干擾，有效解決了一家人同時看視頻、玩游戲、下載時出現的網絡卡頓現象。山東移動4K視頻網絡保障方案獲世界寬帶論壇運營商最佳客戶體驗創新獎，這是中國運營商首次獲得該獎項。

山東移動不斷優化寬帶裝維服務體系，開展 “家寬品質領先”行動，率先推出“1+6”寬帶服務承諾，即：一心一意提品質，千兆接入、網速達標、智能組網、暖心服務、限時裝維、超時賠付等6項服務承諾，實現當日裝、當日修、慢就賠。

短短4年，山東移動光寬帶已覆蓋全省家庭4000多萬戶，家庭寬帶客戶總數突破1000萬。

新視野、新業態：百家業界合作、千余款產品

山東移動秉承“合作共贏”的理念，作為智慧家庭生態的先行者，面向智慧家庭生態設備、終端、芯片、渠道、軟件、內容等領域的上下游企業，優化合作政策，強化資源支持，與華為、中興、浪潮和海信等合作伙伴，持續推動技術升級與業務更新，實現與產業伙伴的共同成長。

山東移動以用戶極致體驗為追求，做精、做優魔百和電視服務，與山東廣電新媒體及多家內容牌照方合作，積極推動4K產業鏈發展；依托數字家庭聯盟，持續推出智能安防、智能音箱、智能家居等產品，真正實現智慧家庭生態的落地使用與生態搭建。

新生活、新時代：上百路頻道、百萬部點播影片

致力于打造“智慧的家、安全的家、暖暖的家”，山東移動大力推進“一線一盒一生態一點播”家庭生態體系建設，推出魔百和電視、語音遙控器、和家視頻通話、和目、家庭相冊、應用商店等智能家庭場景應用，滿足家庭多樣化需求，讓客戶真正感受到移動光寬帶所帶來的精彩生活。

目前，山東移動魔百和為客戶提供150余路電視頻道、上千部4K片源、百萬部點播內容，并提供3小時時移、最長4天頻道回看等服務功能，截止當前，山東移動魔百和客戶規模已接近700萬。語音控制的遙控器，看電影、看熱劇，看直播，你想看什么說什么，還有支持方言功能。和家視頻通話使用一個固話號碼，用固話、手機、電視都能打電話，大屏聊天更爽！“和目”高清智能攝像機，24小時不間斷存儲，看護家里老人、孩子，還有異常告警推送，雙向語音對講，一部手機隨時隨地讓家近在眼前。

[責任編輯：楊凡、徐琳琳]

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