來源:魯南商報
2017-03-15 14:24:03
14日,記者從臨沂機場獲悉,目前臨沂機場微信公眾號開通了訂票功能,這意味著旅客只要通過微信便可以足不出戶購買飛機票。14日,記者體驗了這種全新的買票方式。微信訂購機票,確實極大地方便了乘客的出行,但值得注意的是,如果退票同樣會產生高額的手續費。
購票不到兩分鐘就輕松搞定
記者在微信通過搜索“臨沂機場”,并添加關注,關注后點擊“在線訂票”,通過手機號碼和身份證號成功注冊。隨后打開該軟件購買了臨沂飛往北京的機票,從“低價日歷”中可以看到3個月內的機票價格。
購票日期選擇一個月后的4月15日,窗口顯示有東方航空公司航班和聯合航空公司航班的機票,價格分別為3.1折220元和4.9折358元。記者選擇價格較為便宜的220元的機票,加上機建、燃油費50元,航班延誤險20元,航班意外險40元后共計330元。
填寫姓名、身份證號后,便可提交訂單。通過對比發現,通過微信訂票和網絡、電話訂票價格基本一樣。
生成訂單后,系統切換至支付頁面。付費可選擇銀行卡、支付寶、銀聯支付,當支付成功后,便顯示訂單號、訂單詳情等信息,隨后提交訂單,微信平臺會發送支付憑證至綁定的手機,同時會收到相應的取票短信驗證碼,整個購票過程用了不到2分鐘。
取票憑身份證換取登機牌
車票訂好了,又該如何取票?臨沂機場工作人員介紹,微信購票是機場與同程旅游合作,出售的是電子客票,憑借下單時候留的證件(身份證/護照等)換取登機牌。
14日,記者發現,在臨沂機場售票窗口,每個窗口都有五六位旅客排隊取票,通過微信購票的旅客,只需幾秒鐘的驗證便可領取登機牌,不用紙質機票。這意味著以后登機不用再購買紙質機票。
值得一提的是,如果需要紙質機票報銷,支付成功后可選擇“補寄報銷憑證”,填寫收貨地址,通過快遞便可以收到紙質機票。
提醒退票會產生高額手續費
除了購票,退票也是廣大乘客最為關心的問題。記者了解到,在微信錢包里,通過“我的訂單”可以完成退票。
記者登錄微信,在錢包中點擊火車票機票,通過查找“我的訂單”,找到對應的機票訂單,然后進入訂單詳情,提交變更單即可完成退票。
需要提醒的是,機票退票價格不同于火車票,退票價格較高。記者點擊退票頁面,顯示起飛前2小時前退票費110元/人,起飛前2小時后220元/人。如果此時退票會退還220元。記者點擊確認退票,卻顯示退款金額為160元。
機票退票費不僅高,為什么和顯示的退款金額不一致?同程旅游客服介紹,一般特價票退改費用比普通機票價格要高。另外實際退票退款總額比顯示退款額要少,是因為航班延誤險20元和航班意外險40元在退款中還要扣除。
記者在此次訂退機票過程中小有損失——330元的機票,退票扣除手續費和保險費,共扣170元,僅退還160元。
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