來源:青島新聞網(wǎng)
2018-03-08 09:50:03
她們是妻子,是媽媽,是女兒,是這個(gè)時(shí)代的“半邊天”。2018年3·8婦女節(jié)前夕,記者兵分多路,探訪了不同崗位上的女性勞動(dòng)者,用影像記錄她們的工作、生活。
上午7點(diǎn)38分,嶗山風(fēng)景名勝區(qū)游客服務(wù)中心售票員王玉鑫,正拿著游客的身份證仔細(xì)核對(duì)信息。
見過王玉鑫的游客都會(huì)被她甜美的笑容所感染,王玉鑫也一直以“微笑服務(wù)、耐心解答”為工作箴言,熱情地對(duì)待每一位來到窗口購票的游客。
王玉鑫告訴記者:“雖然售票只是個(gè)普普通通的工作,但是對(duì)于游客的游覽體驗(yàn)至關(guān)重要。只要把游客當(dāng)做朋友來尊重他、幫助他,我們就會(huì)很自然地流露出微笑,而真誠熱情的服務(wù)也會(huì)讓游客一整天心情都好,玩得更開心、舒服。”
上午8點(diǎn)38分,照管員袁悅將城陽區(qū)特殊教育中心的孩子們送到學(xué)校。
袁悅是一位90后,雖然年紀(jì)不大,但已經(jīng)是一位有著5年工作經(jīng)驗(yàn)的老照管員了,也正是因?yàn)橘Y歷深,公司讓她當(dāng)了特教中心的第一批照管員。
2016年5月16日,城陽區(qū)特殊教育中心開進(jìn)了“大鼻子”校車,作為交運(yùn)溫馨校車的一名隨車照管員,袁悅的工作就是把這些孩子平安地送到學(xué)校,再平安地送回家。“怕倒是談不上,不過剛開始跟車的時(shí)候,確實(shí)特緊張,生怕孩子們出問題。”袁悅說,兩年來的相處,讓她和孩子們更親了,其實(shí)他們和正常的孩子一樣,只要你對(duì)他們好,孩子們的心里就會(huì)有你。
上午9點(diǎn)38分,膠州灣高速公路交警大隊(duì)女警崔靜正在處理交通違法。
崔靜負(fù)責(zé)科里秩序方面的交通違法處理,一般程序辦理和內(nèi)勤工作。在工作崗位上,她始終堅(jiān)持待人以禮,熱情服務(wù),前來辦事的群眾總能感受到她帶來的溫暖和親和力。
面對(duì)窗口業(yè)務(wù)和種種繁瑣細(xì)碎的內(nèi)勤工作,她從小處著眼,從細(xì)節(jié)入手,每項(xiàng)工作都做到細(xì)致入微,一般程序案件都做好詳細(xì)記錄,檔案整理規(guī)范有序;對(duì)于窗口服務(wù)工作,和群眾打交道時(shí),她始終面帶微笑,真誠,友好,耐心向群眾做好解釋服務(wù)工作,體現(xiàn)出人民警察親民本色。在窗口處理違章,群眾常說:“咱們這里民警工作耐心,服務(wù)態(tài)度好!”
上午10點(diǎn)38分,鄧玉霞正在崗位上工作。鄧玉霞來自青島華通集團(tuán)所屬企業(yè)——青島開世履帶有限公司,現(xiàn)任公司技術(shù)部部長。
作為一名資深高級(jí)工程師,她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,進(jìn)行技術(shù)研發(fā)攻堅(jiān)。她曾帶領(lǐng)研發(fā)人員榮獲11項(xiàng)實(shí)用新型專利,國內(nèi)首條重型裝甲全橡膠履帶及多項(xiàng)軍用及民用全橡膠履帶,就是他們團(tuán)隊(duì)“最響當(dāng)當(dāng)”的作品。
上午12點(diǎn)38分,已經(jīng)是午飯時(shí)間,海信廣場(chǎng)會(huì)員客服宋任梓仍在為VIP會(huì)員服務(wù)。
她每天工作9個(gè)小時(shí),為顧客辦理會(huì)員卡相關(guān)業(yè)務(wù),為會(huì)員提供休閑飲品以及各種會(huì)員服務(wù)。宋任梓說:“我在海信廣場(chǎng)工作4年了,作為一名一線客服人員,秉承‘以客為尊,專屬專心’的服務(wù)理念,我熱愛并享受我的工作,傾情服務(wù)于每一位顧客!”
下午13點(diǎn)38分,蘇學(xué)芬在候車室為旅客解答疑問。蘇學(xué)芬是青島長途汽車總站站長,年年春運(yùn)忙碌堅(jiān)守在一線,憑借熱情服務(wù)為廣大旅客認(rèn)可,多次榮獲勞動(dòng)模范稱號(hào),被譽(yù)為勞模站長。
下午14點(diǎn)38分,高速女警姜師嵩正在執(zhí)勤。
秘書科民警姜師嵩,個(gè)兒不高,但身著警服渾身上下透著精神、干練的姜師嵩,從事交警工作已有5個(gè)年頭,先后從事過派出所、辦公室文秘等工作,她既是辦公室里的“筆桿子”,又是網(wǎng)絡(luò)鏡頭下的宣傳兵。
幾年來,她從一名只有書本知識(shí)的學(xué)生成長為一名干練的女警,在工作崗位上,姜師嵩是一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀警花,在同事們的眼中,她絕對(duì)稱得上“網(wǎng)紅”,常常扎根于一線民警的陣地,利用手機(jī)鏡頭向網(wǎng)民朋友們介紹高速交警執(zhí)法的的畫面,喚起民眾安全意識(shí),在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中,把維護(hù)道路安全當(dāng)做自己神圣的職責(zé)。
下午15點(diǎn)38分,李欣正在地鐵2號(hào)線同安路站的站臺(tái)上工作。
李欣是青島地鐵2號(hào)線同安路站的一名值班員,雖然是女生,但她并未因此對(duì)工作打折扣,和眾多男同事一樣,在2016年地鐵3號(hào)線南段試乘、2017年2號(hào)線開通籌備急需人員的時(shí)候,積極報(bào)名,投身新線運(yùn)營籌備工作。
被問到如何看待自己的工作時(shí),她說:“地鐵系統(tǒng)龐大復(fù)雜,地鐵的安全、舒適運(yùn)行,需要無數(shù)個(gè)人的共同努力,雖然我只是地鐵的一名值班員,但小小的崗位,有大大的責(zé)任。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做好每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持服務(wù)理念,使得地鐵延伸到哪里,真誠的服務(wù)就傳播到哪里,這是我對(duì)打造幸福地鐵的理解,相信在工作中小小的我會(huì)發(fā)揮大大的能量。”
下午16點(diǎn)38分,點(diǎn)鈔女工張雪娜正在將清點(diǎn)出來的零錢裝箱。
“平時(shí)有識(shí)別真假幣的培訓(xùn),另外熟能生巧,所以打眼一看就知道。”張雪娜是交運(yùn)溫馨巴士點(diǎn)鈔中心的一名點(diǎn)鈔女工,為了練習(xí)業(yè)務(wù),張雪娜每周都換2000元零幣帶回家,把整齊的零幣拆封、折皺,練習(xí)清點(diǎn),從業(yè)這些年,張雪娜已累計(jì)清點(diǎn)零鈔近3000萬元。
下午17點(diǎn)38分,胡亞楠在幫助薛福芝老人整理票據(jù)。
胡亞楠是青島市公用事業(yè)收費(fèi)服務(wù)中心海泊河營業(yè)站的一名抄收員。幾年前,在一次入戶抄收時(shí)她了解到家住內(nèi)蒙古路3號(hào)的83歲的薛福芝老人膝下無兒無女,生活拮據(jù),就連支付水氣費(fèi)都困難。胡亞楠向站上領(lǐng)導(dǎo)反映了這個(gè)問題,從此站上便將薛大媽確立為重點(diǎn)幫扶對(duì)象,胡亞楠自然成了薛大媽和營業(yè)站的“聯(lián)系員”,與大媽建立了超出與客戶間的親情關(guān)系,成了聯(lián)系最頻繁的“編外”兒女,而這一幫就是四年。
晚上21點(diǎn)38分,青島婦女兒童醫(yī)院產(chǎn)房護(hù)士長潘曉華把新生兒輕輕地放在媽媽胸口,幫助他喝到人生第一口母乳。潘曉華已經(jīng)工作了24年,是位“老”助產(chǎn)士,這樣的夜班、這件事兒她已經(jīng)做了千次萬次。
晚上22點(diǎn)38分,王慧正在開源后海熱電檢查供電設(shè)備。2004年8月,剛剛從學(xué)校畢業(yè)的王慧進(jìn)入青島能源集團(tuán)開源后海熱電工作,13年來,她一直堅(jiān)守在運(yùn)行一線崗位,2014年任后海熱電發(fā)電部運(yùn)行一值值長,成為能源集團(tuán)乃至青島熱電企業(yè)內(nèi)首位、也是唯一一位女值長。
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