來源:青島新聞網
2018-03-08 09:50:03
她們是妻子,是媽媽,是女兒,是這個時代的“半邊天”。2018年3·8婦女節前夕,記者兵分多路,探訪了不同崗位上的女性勞動者,用影像記錄她們的工作、生活。
上午7點38分,嶗山風景名勝區游客服務中心售票員王玉鑫,正拿著游客的身份證仔細核對信息。
見過王玉鑫的游客都會被她甜美的笑容所感染,王玉鑫也一直以“微笑服務、耐心解答”為工作箴言,熱情地對待每一位來到窗口購票的游客。
王玉鑫告訴記者:“雖然售票只是個普普通通的工作,但是對于游客的游覽體驗至關重要。只要把游客當做朋友來尊重他、幫助他,我們就會很自然地流露出微笑,而真誠熱情的服務也會讓游客一整天心情都好,玩得更開心、舒服。”
上午8點38分,照管員袁悅將城陽區特殊教育中心的孩子們送到學校。
袁悅是一位90后,雖然年紀不大,但已經是一位有著5年工作經驗的老照管員了,也正是因為資歷深,公司讓她當了特教中心的第一批照管員。
2016年5月16日,城陽區特殊教育中心開進了“大鼻子”校車,作為交運溫馨校車的一名隨車照管員,袁悅的工作就是把這些孩子平安地送到學校,再平安地送回家。“怕倒是談不上,不過剛開始跟車的時候,確實特緊張,生怕孩子們出問題。”袁悅說,兩年來的相處,讓她和孩子們更親了,其實他們和正常的孩子一樣,只要你對他們好,孩子們的心里就會有你。
上午9點38分,膠州灣高速公路交警大隊女警崔靜正在處理交通違法。
崔靜負責科里秩序方面的交通違法處理,一般程序辦理和內勤工作。在工作崗位上,她始終堅持待人以禮,熱情服務,前來辦事的群眾總能感受到她帶來的溫暖和親和力。
面對窗口業務和種種繁瑣細碎的內勤工作,她從小處著眼,從細節入手,每項工作都做到細致入微,一般程序案件都做好詳細記錄,檔案整理規范有序;對于窗口服務工作,和群眾打交道時,她始終面帶微笑,真誠,友好,耐心向群眾做好解釋服務工作,體現出人民警察親民本色。在窗口處理違章,群眾常說:“咱們這里民警工作耐心,服務態度好!”
上午10點38分,鄧玉霞正在崗位上工作。鄧玉霞來自青島華通集團所屬企業——青島開世履帶有限公司,現任公司技術部部長。
作為一名資深高級工程師,她帶領團隊創新,進行技術研發攻堅。她曾帶領研發人員榮獲11項實用新型專利,國內首條重型裝甲全橡膠履帶及多項軍用及民用全橡膠履帶,就是他們團隊“最響當當”的作品。
上午12點38分,已經是午飯時間,海信廣場會員客服宋任梓仍在為VIP會員服務。
她每天工作9個小時,為顧客辦理會員卡相關業務,為會員提供休閑飲品以及各種會員服務。宋任梓說:“我在海信廣場工作4年了,作為一名一線客服人員,秉承‘以客為尊,專屬專心’的服務理念,我熱愛并享受我的工作,傾情服務于每一位顧客!”
下午13點38分,蘇學芬在候車室為旅客解答疑問。蘇學芬是青島長途汽車總站站長,年年春運忙碌堅守在一線,憑借熱情服務為廣大旅客認可,多次榮獲勞動模范稱號,被譽為勞模站長。
下午14點38分,高速女警姜師嵩正在執勤。
秘書科民警姜師嵩,個兒不高,但身著警服渾身上下透著精神、干練的姜師嵩,從事交警工作已有5個年頭,先后從事過派出所、辦公室文秘等工作,她既是辦公室里的“筆桿子”,又是網絡鏡頭下的宣傳兵。
幾年來,她從一名只有書本知識的學生成長為一名干練的女警,在工作崗位上,姜師嵩是一名愛崗敬業的優秀警花,在同事們的眼中,她絕對稱得上“網紅”,常常扎根于一線民警的陣地,利用手機鏡頭向網民朋友們介紹高速交警執法的的畫面,喚起民眾安全意識,在構建和諧社會的進程中,把維護道路安全當做自己神圣的職責。
下午15點38分,李欣正在地鐵2號線同安路站的站臺上工作。
李欣是青島地鐵2號線同安路站的一名值班員,雖然是女生,但她并未因此對工作打折扣,和眾多男同事一樣,在2016年地鐵3號線南段試乘、2017年2號線開通籌備急需人員的時候,積極報名,投身新線運營籌備工作。
被問到如何看待自己的工作時,她說:“地鐵系統龐大復雜,地鐵的安全、舒適運行,需要無數個人的共同努力,雖然我只是地鐵的一名值班員,但小小的崗位,有大大的責任。我會嚴格要求自己,做好每一項工作,堅持服務理念,使得地鐵延伸到哪里,真誠的服務就傳播到哪里,這是我對打造幸福地鐵的理解,相信在工作中小小的我會發揮大大的能量。”
下午16點38分,點鈔女工張雪娜正在將清點出來的零錢裝箱。
“平時有識別真假幣的培訓,另外熟能生巧,所以打眼一看就知道。”張雪娜是交運溫馨巴士點鈔中心的一名點鈔女工,為了練習業務,張雪娜每周都換2000元零幣帶回家,把整齊的零幣拆封、折皺,練習清點,從業這些年,張雪娜已累計清點零鈔近3000萬元。
下午17點38分,胡亞楠在幫助薛福芝老人整理票據。
胡亞楠是青島市公用事業收費服務中心海泊河營業站的一名抄收員。幾年前,在一次入戶抄收時她了解到家住內蒙古路3號的83歲的薛福芝老人膝下無兒無女,生活拮據,就連支付水氣費都困難。胡亞楠向站上領導反映了這個問題,從此站上便將薛大媽確立為重點幫扶對象,胡亞楠自然成了薛大媽和營業站的“聯系員”,與大媽建立了超出與客戶間的親情關系,成了聯系最頻繁的“編外”兒女,而這一幫就是四年。
晚上21點38分,青島婦女兒童醫院產房護士長潘曉華把新生兒輕輕地放在媽媽胸口,幫助他喝到人生第一口母乳。潘曉華已經工作了24年,是位“老”助產士,這樣的夜班、這件事兒她已經做了千次萬次。
晚上22點38分,王慧正在開源后海熱電檢查供電設備。2004年8月,剛剛從學校畢業的王慧進入青島能源集團開源后海熱電工作,13年來,她一直堅守在運行一線崗位,2014年任后海熱電發電部運行一值值長,成為能源集團乃至青島熱電企業內首位、也是唯一一位女值長。
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