大眾網(wǎng)濟(jì)南5月16日訊 今天上午，記者從濟(jì)南交警支隊“共享單車管理提升”新聞通報會獲悉，交警部門根據(jù)市委市政府部署安排，負(fù)責(zé)對共享單車企業(yè)的監(jiān)管、投入、運(yùn)維、評價等，并設(shè)置三大評價模塊和電子圍欄進(jìn)行具體管理。

濟(jì)南市交警支隊副支隊長韓軍慶介紹說，為督促共享單車企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，濟(jì)南市建立了以政府為主導(dǎo)的“共享單車經(jīng)營服務(wù)評價指標(biāo)體系”，該體系共分3個模塊，分別是“經(jīng)營管理”“部門評價”和“社會評價”。“經(jīng)營管理”模塊分為企業(yè)管理和運(yùn)維服務(wù)兩部分，包括企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)、管理制度、技術(shù)水平、保險購買、押金監(jiān)管等多方面，著重明確企業(yè)的責(zé)任和義務(wù);“部門評價”模塊重點(diǎn)突出政府主管部門對企業(yè)服務(wù)的監(jiān)管，以各項監(jiān)管指標(biāo)衡量單車企業(yè)在落實(shí)各項管理制度和車輛停放秩序方面的管理水平和效果;“社會評價”模塊突出用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)是為了更好地規(guī)范和服務(wù)濟(jì)南市民。用戶體驗(yàn)是雙重的，一方面是騎行更安全、更便捷，另一方面是騎行更文明。

基于此，由政府主管部門委托第三方機(jī)構(gòu)實(shí)施共享單車社會評價調(diào)查問卷，反映公眾對共享單車企業(yè)經(jīng)營服務(wù)的平均滿意度。在以上三個模塊的基礎(chǔ)上，增加“政府表彰、社會公益活動、科技創(chuàng)新、免押金騎行”四項加分項目，以鼓勵單車企業(yè)更好地服務(wù)社會和創(chuàng)新。以上評價結(jié)果將與單車企業(yè)車輛投放規(guī)模額度相掛鉤，形成動態(tài)調(diào)節(jié)機(jī)制。

為規(guī)范共享單車停放秩序，交警利用藍(lán)牙技術(shù)在繁華場所、景區(qū)周邊等重點(diǎn)區(qū)域，設(shè)置禁止共享單車停放的“電子圍欄”。只要單車用戶將單車違規(guī)停放在該區(qū)域，系統(tǒng)將會自動報警提醒。接報警后，交警監(jiān)管平臺將會在第一時間安排專門的“網(wǎng)格化”管理人員趕赴現(xiàn)場，迅速清理取締違規(guī)停放的車輛，確保共享單車不亂停亂放。

同時，“電子圍欄”技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)對共享單車企業(yè)投放車輛總量的監(jiān)測、控制。共享單車企業(yè)把在濟(jì)南投放的所有車輛的藍(lán)牙ID地址報備至政府主管部門，錄入該檢測系統(tǒng)，該系統(tǒng)便會利用每輛車藍(lán)牙ID地址的唯一性，對騎行經(jīng)過或停放在“電子圍欄”區(qū)域的每輛單車進(jìn)行識別。如果共享單車企業(yè)私自投放未登記錄入的藍(lán)牙ID地址，便會自動報警提醒，主管部門將會立即到現(xiàn)場調(diào)查取證、收取車輛，輔之以對擅自投放車輛企業(yè)的投放額度懲戒制度，便會起到控制車輛擅自投放的效果。

《濟(jì)南市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車文明騎行十不準(zhǔn)》分“行”、“停”、“為”三方面列出了10中不文明使用共享單車的行為。對于違反該規(guī)定的，交警將聯(lián)合三家共享單車企業(yè)實(shí)行懲戒措施，情節(jié)嚴(yán)重的將被列入誠信機(jī)制“黑名單”永久限制使用。

在“行”的方面：1、不準(zhǔn)違反交通信號指示騎行、扶肩并行、相互追逐等;2、不準(zhǔn)在道路上逆向騎行;3、不準(zhǔn)在機(jī)動車道、城市快速路、高速公路騎行;4、不準(zhǔn)使用車筐載人;5、不準(zhǔn)未滿12周歲的兒童上道路騎行。

在“停”上：6、不準(zhǔn)在停放區(qū)域外隨意停放車輛;7、不準(zhǔn)將互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車停放在單位內(nèi)部、自家院落、車庫等封閉區(qū)域，違規(guī)占為己用。

在“為”上：8、不準(zhǔn)破壞車輛、二維碼，不準(zhǔn)私自加裝鎖具;9、不準(zhǔn)在車輛上涂抹、粘貼廣告，保持車身干凈整潔。10、不準(zhǔn)發(fā)生拒不配合管理人員管理的行為。

共享單車用戶違反“十不準(zhǔn)”規(guī)定的，交警將會同三家共享單車企業(yè)嚴(yán)格實(shí)行誠信機(jī)制懲戒措施。企業(yè)按照規(guī)定扣除當(dāng)事人信用積分，當(dāng)信用積分過低時，用戶將被提高租賃使用標(biāo)準(zhǔn);信用積分扣至0分將被階段性停止使用共享單車;情節(jié)嚴(yán)重的將被列入誠信機(jī)制“黑名單”，永久限制使用。交警部門與單車企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)信息傳遞共享，監(jiān)督企業(yè)落實(shí)誠信機(jī)制;同時交警部門將違規(guī)用戶懲戒信息通過新聞媒體予以公開曝光。(大眾網(wǎng)—山東24小時記者 賀輝)

[責(zé)任編輯：楊凡、穆楠]

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