核心提示 5月28日，記者從市旅游發(fā)展委獲悉，根據(jù)省旅游發(fā)展委、省財(cái)政廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省交通運(yùn)輸廳、省商務(wù)廳等5部門《關(guān)于印發(fā)山東省旅游廁所建設(shè)管理新三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020)實(shí)施方案的通知》(魯旅發(fā)〔2018〕12號(hào))，我市按照“數(shù)量充足、分布合理，管理有效、服務(wù)到位，衛(wèi)生環(huán)保、如廁文明”的新三年目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游廁所空間布局、提高建設(shè)質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新管理方式，努力推動(dòng)全市旅游廁所建設(shè)管理工作實(shí)現(xiàn)新突破，為“全域旅游示范市”創(chuàng)建作出積極貢獻(xiàn)。

2018至2020年，我市繼續(xù)通過(guò)政策引導(dǎo)、資金扶持等方式，全市實(shí)現(xiàn)新建、改擴(kuò)建旅游廁所260座，實(shí)現(xiàn)全部4A級(jí)以上景區(qū)建成第三衛(wèi)生間，并積極推進(jìn)3A級(jí)景區(qū)建設(shè)第三衛(wèi)生間。同時(shí)，以游客滿意為中心，優(yōu)化廁所布局，徹底解決“如廁難”問(wèn)題;以提升質(zhì)量為中心，完善旅游廁所服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由粗放管理向規(guī)范服務(wù)轉(zhuǎn)變;以增強(qiáng)人文關(guān)懷為中心，科學(xué)布局第三衛(wèi)生間，豐富廁所人性化服務(wù)。其中，第一期目標(biāo)(2018年)新建、改擴(kuò)建旅游廁所90座。第二期目標(biāo)(2019年)新建、改擴(kuò)建旅游廁所80座。第三期目標(biāo)(2020年)新建、改擴(kuò)建旅游廁所90座。

為保障工作順利推進(jìn)，進(jìn)一步強(qiáng)化“旅游廁所建設(shè)管理推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”的職責(zé)和作用，繼續(xù)推進(jìn)各地黨委政府重視廁所革命，強(qiáng)化對(duì)廁所革命的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)旅游部門要帶頭落實(shí)責(zé)任，層層分解任務(wù)，落實(shí)到崗到人;要推動(dòng)落實(shí)經(jīng)信、住建、城管、交通、商務(wù)等部門在廁所革命中的責(zé)任，完善廁所建管體系，將廁所革命由旅游部門的“獨(dú)奏曲”變?yōu)槿鐣?huì)合作的“合奏曲”。同時(shí)，強(qiáng)化政策扶持。按照現(xiàn)行獎(jiǎng)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)，積極爭(zhēng)取中央和省級(jí)旅游發(fā)展資金對(duì)旅游廁所建設(shè)進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)，市、區(qū)按比例進(jìn)行配套。

注重示范引導(dǎo)，鼓勵(lì)各區(qū)積極創(chuàng)新旅游廁所建設(shè)管理新方法、新模式，對(duì)于好的做法，市旅游發(fā)展委將加以總結(jié)提煉后在全市范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí)，并作為全市典型經(jīng)驗(yàn)報(bào)送省旅游發(fā)展委。實(shí)施鄉(xiāng)村旅游廁所革命示范工程，加大各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，特別是鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)的廁所革命工作力度，對(duì)于鄉(xiāng)村旅游廁所建設(shè)質(zhì)量好、管理服務(wù)水平高的單位，市旅游發(fā)展委將作為全省鄉(xiāng)村旅游廁所革命示范縣(村)候選單位報(bào)送省旅游發(fā)展委。同時(shí)，在全市范圍內(nèi)評(píng)選表彰一批廁所革命先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人。

同時(shí)，加大考核力度。繼續(xù)實(shí)行將旅游廁所建設(shè)納入專項(xiàng)檢查和督導(dǎo)范圍，市發(fā)展改革委、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局等有關(guān)部門將旅游廁所建設(shè)和管理納入城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施和城鎮(zhèn)化工作考核評(píng)估，市旅游發(fā)展委等六部門聯(lián)合實(shí)行月調(diào)度、季通報(bào)的考核獎(jiǎng)懲辦法。繼續(xù)將旅游廁所建設(shè)管理工作作為A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、旅游度假區(qū)、生態(tài)旅游示范區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村)、旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范單位等創(chuàng)建及復(fù)核的重要內(nèi)容，堅(jiān)決執(zhí)行“一票否決”制。強(qiáng)化以游客為中心意識(shí)，引入社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，不定期開展游客滿意度調(diào)查，及時(shí)掌握旅游廁所管理服務(wù)情況，并將結(jié)果作為考核獎(jiǎng)懲、資金獎(jiǎng)補(bǔ)的重要依據(jù)。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，組織新聞媒體進(jìn)行系列采訪活動(dòng)和追蹤報(bào)道，大力宣傳亮點(diǎn)、剖析難點(diǎn)、聚焦熱點(diǎn)、曝光缺點(diǎn)，對(duì)旅游廁所建設(shè)管理問(wèn)題較多的地區(qū)和“臟亂差”旅游廁所，及時(shí)在主流媒體上公布，形成輿論壓力。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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