來源:濟南時報
2018-07-18 09:00:07
17日20:30,惠客榮超市內(nèi),市民來搶購打折商品,部分貨架已空。
17日晚8點半左右,眾多市民在惠客榮超市內(nèi)購物。
身處鬧市區(qū),又在濟南傳統(tǒng)重點商圈的經(jīng)四路萬達廣場,再一次迎來尷尬時刻。
17日,這個濟南首家城市商業(yè)綜合體的負一層大型超市——惠客榮超市宣布,將于本月23日22點停止營業(yè)。離它開業(yè)滿一年還差兩個月。
這是經(jīng)四路萬達2010年開業(yè)以來,將要送走的第三家大型超市運營者。舊址之后可能會變成停車場。
習慣性的搶購開業(yè)時也不過如此
17日下午,家住鳳林小區(qū)的徐老太太來到萬達廣場。盡管這個綜合體就在自家對面,但她平時很少來:“總感覺這里是年輕人的地方,不太合適老年人。”這次她一反常態(tài),只因她聽說這里的大型超市要關(guān)門了,肯定有便宜可撿;上一次她來“撿便宜”還是去年9月底,這家超市開業(yè)時。
開業(yè)或關(guān)門,都是商家容易降價促銷的時刻,這是市民長時間以來形成的購物共識。來到現(xiàn)場,徐老太太發(fā)現(xiàn),想“撿便宜”的人還真不少,“我記得開業(yè)時,人氣也不過如此。”
超市門口附近貼出的《閉店公告》顯示:超市將于7月23日(下周一)22點起停止營業(yè)。給顧客造成的不便,超市方面深表歉意。在過去將近一年中,超市及超市外街的商戶,發(fā)售了一些儲值卡,很多人并沒有消費完。超市提醒,盡快到店面消費或辦理退卡業(yè)務(wù)。
舊址或變成停車場運營壓力不會小
開業(yè)不到一年,就急匆匆關(guān)門,這不太符合傳統(tǒng)商業(yè)的運營邏輯和策略:不能急于賺錢,第一年養(yǎng)人氣,第二年盈虧平衡,第三年盈利……
“主要是配合城市規(guī)劃需求,我們才被迫關(guān)門的。”惠客榮超市一相關(guān)負責人說,不然還能繼續(xù)運營下去,“下一步,這里可能要變成停車場?!?/p>
事實上,這樣的說辭,早在它開業(yè)之前就有傳聞。2016年底,在這里運營的華潤萬家超市關(guān)門,舊址空置八九個月,其間有傳聞稱,萬達集團將投資700余萬元改造成停車場。
后來,惠客榮超市進入,傳聞證偽。開業(yè)之前,超市相關(guān)負責人在接受本報記者采訪時表示:“這個地方當初設(shè)計建造時,就是按照大型超市的格局打造的,為什么要變成停車場;再說了,萬達廣場本身在建造時,就專設(shè)了停車場,沒必要再增加?!?/p>
記者注意到,濟南高新區(qū)萬達廣場,地下一層也有一家超市,也沒有完全變成停車場。
這里如果要變成停車場,分析人士認為,運營壓力不會太小,因為在過去一年中,這一帶增加了大量停車位,比如順河高架下就增加了七八百個,且都是公益性停車場,收費2元/小時。“如果未來這里建停車場,收費價格高,估計很少有人愿意去停車?!痹诟浇ぷ鞯闹芟壬f。
不“壓榨”供應(yīng)商模式遇挫折
至于關(guān)門的其他原因,相關(guān)負責人并沒有透露太多。不過,分析人士認為,首先與周邊大超市眾多,競爭激烈關(guān)系甚大。
據(jù)介紹,盡管經(jīng)四路萬達地處鬧市區(qū),周邊居民很多,但超市同樣不少,周邊兩三公里范圍內(nèi),北面有華聯(lián)、銀座超市,西面大觀園下面有超市,東面沃爾瑪超市,南面很多便利店及銀座多家店。
其次是定位有問題。萬達廣場作為綜合體,多吸引年輕時尚人群;而惠客榮超市卻針對中低端消費人群,與萬達客群出現(xiàn)偏差。事實上,旁邊的振華商廈一樓此前也有一家平民超市,后來因為商場定位改變,針對年輕時尚群體,便關(guān)掉了。
最后是運營模式的問題。惠客榮超市相關(guān)負責人表示,他們這家企業(yè)名氣不大,屬于年輕人創(chuàng)業(yè),干了6年多,目前在泰安、萊蕪有店。
在這種情況下,為了獲得供應(yīng)商支持,或者拿到更低價的貨源,該超市便一反常態(tài),推出新的運營模式:“重資產(chǎn)”運營,簡單來講,在超市內(nèi)基本不搞聯(lián)營,不做二房東轉(zhuǎn)租柜臺,90%以上商品自營,這樣有利于加強管理,把控質(zhì)量。這一點有別于普通超市——為了降低風險,50%商品自營就不少了。
“重資產(chǎn)”另一個做法是不壓供應(yīng)商貨款,不僅不壓,商品還是現(xiàn)金購買進貨,然后再賣。這也有別于普通超市——要求供應(yīng)商先提供貨品銷售,賣出一兩個月后再結(jié)款,這就會形成一個資金池,超市可以暫時挪作他用,獲取利潤。
“惠客榮超市的做法,籠絡(luò)住了供應(yīng)商。”濟南商界人士李先生說,但超市要想長遠發(fā)展,還得籠絡(luò)住消費者,如果籠絡(luò)不住,超市運營者會承擔很大的流動資金壓力。對一個大企業(yè)而言,短期的運營不善是可以支撐的,但對一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言,可能就撐不住了。
大超市遇困小便利店成轉(zhuǎn)型新路
這將是經(jīng)四路萬達廣場2010年開業(yè)以來,送走的第三家大型超市。2010年11月,樂購與萬達廣場同期開業(yè)。2014年12月,華潤萬家超市接盤樂購,2016年12月停營。
這家綜合體怎么了,連個大超市都留不住?李先生表示,這也不能怨萬達,細心的人會注意到,泉城路商圈的兩大綜合體世茂和恒隆,也沒有大型超市,貴和購物中心地下一層原來有一家精品超市,后來也關(guān)掉了。
事實上,隨著網(wǎng)購興起,80后、90后習慣于在網(wǎng)上購買生活日用品,天貓超市、京東超市日漸流行,實體大超市運營遇困是近年來的共同趨勢,比如華潤萬家,濟南大眾廣場店今年5月剛關(guān)門;2016年5月,沃爾瑪陽光新路店關(guān)門;再往前推,樂購、易初蓮花等,均敗走濟南。這種大超市關(guān)門是全國性的,比如沃爾瑪,2012年在中國關(guān)閉門店5家,2013年關(guān)閉15家,2014年關(guān)閉25家,2015年關(guān)閉1家,2016年關(guān)閉13家。
一些超市正在轉(zhuǎn)型,比如華潤萬家,正在發(fā)力精品超市?!斑@種超市更高端,利潤率更高一些。”濟南華潤萬家相關(guān)負責人說,比如他們在恒隆廣場的店,經(jīng)營就很好。
“隨著人們生活節(jié)奏加快,小便利店異軍突起,增長神速。”濟南華聯(lián)相關(guān)負責人說,這是很多實體商業(yè)轉(zhuǎn)型的新出路。目前,甚至家樂福也在發(fā)力超市便利店業(yè)態(tài)。
(濟南時報)
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