“正月十五雪打燈”。元宵佳節(jié)前夕的春運返程途中，在濟南西站和曲阜東站發(fā)生了一老一少兩起旅客突發(fā)疾病，車站工作人員緊急救助，旅客轉危為安，給風雪歸途帶來了暖心的溫度和一抹春色。

2月16日下午17時35分，G138次列車即將進站，濟南西站接到車長無線電聯(lián)控，稱15車廂內一名兒童突發(fā)昏迷，請求車站予以協(xié)助救治。

接到消息后，濟南西站值班站長李勇立即啟動應急預案，通知客服中心聯(lián)系120急救，并迅速來到G138次列車15車廂處等待患病兒童及家長。此時站臺溫度零下5度左右，擔心兒童病情加重，李勇引導家長和兒童通過車站無障礙電梯來到候車室內，在旅客關切中心等待急救人員的到來。值班站長李勇寸步不離患病兒童及家長身邊，不時安撫旅客情緒，并密切關注急救車行駛情況。據(jù)了解，一家人原本乘坐G138次列車從曲阜東前往北京南，上車半小時后孩子突然昏迷，家長十分擔心迅速向工作人員求助。

17時50分，120急救車到達濟南西站落客平臺，濟南西站工作人員立即引導急救人員通過綠色通道來到關切中心，為患病兒童進行緊急救治。經過醫(yī)護人員的初步救助，兒童已基本恢復意識，為確保兒童病情診斷，在醫(yī)務人員建議下，患病兒童被送往濟南市兒童醫(yī)院進行下一步檢查。

而在2月13日，曲阜東站也發(fā)生了一起高鐵列車與車站工作人員救助突發(fā)腦血栓老人的愛心接力。

2月13日上午10時35分左右，G109次列車到達曲阜東站停穩(wěn)后，站臺值班員孫雅突然在對講機里收到了G109次列車長的呼叫，稱2號車廂有一位旅客突發(fā)疾病，已經陷入昏迷，需要車站的緊急幫助。

接到求助后，孫雅立刻匯報給值班站長高翔，高翔立即聯(lián)系了120救護車，并迅速趕往現(xiàn)場。到達站臺后發(fā)現(xiàn)，病人已經在同行家屬和列車工作人員的幫助下被抬下了列車，但仍處于昏迷狀態(tài)，對家人呼喊沒有回應，衣服上還有嘔吐物。

剛下過雪的曲阜氣溫格外寒冷，高翔立即啟動了救助旅客應急預案，緊急調用了一輛輪椅過來，幫助患病旅客及家屬通過綠色通道來到候車室內。整個過程中，共有十余名工作人員加入了救援。10分鐘后，120救護車趕到，在車站工作人員的幫助下，病人被立即抬上救護車送醫(yī)治療。

經過醫(yī)院診斷確診為突發(fā)急性腦血栓。因搶救及時，當日晚上19時許，病人便已經脫離了生命危險。

近幾日氣溫寒冷，又正值春運返程客流、元宵探親客流高峰期，鐵路部門提醒大家，遇到突發(fā)疾病等情況時，要第一時間與車站、列車工作人員聯(lián)系，為救助工作爭取更多的寶貴時間。

齊魯晚報·齊魯壹點記者 王瑞超 通訊員 盛麟斐

[責任編輯：楊凡、梁延菊]

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