對于急救資源被惡意浪費的行為，曾有聲音提出，能否對這類惡意撥打120的人加入“黑名單”。上述負責人表示頗有難度，“我們只能把人的生命權放在第一位，萬一哪天真的需要急救呢？”對于類似事件，他們只能向警方報案尋求幫助，但是目前并無相關法律法規能對惡意撥打120的行為進行處罰。

針對目前急診資源被濫用的情況，濟南大學政法學院教授袁曙光表示，應當設立急救標準并建立懲罰機制。由于難以界定處罰界限，可以適當提高120急救的收費水平，以此過濾不必要的急救出車。

同時，宮寧基提醒大家，一定要用正確的方式通知電話接線員。首先要保持鎮靜，快速準確的說出病人發病的準確地址，簡要描述病人最典型的癥狀；留下最方便聯系的電話號碼和病人姓名；如果不知道如何說清，不要叫嚷，按照電話接線員的提示準確簡單的回答問題就好；最后要向接線員核實好接車地點，掛電話后盡量找人在約好的地點等車。

“急救中心的急救資源也是有限的,我們呼吁大家要合理使用120急救資源，減少不必要的占用。”宮寧基表示，如果撥打120電話之后又發現不再需要急救車，一定要致電120表示不再使用；如果您是路人幫忙報警，可以首先詢問對方是否需要120幫助，撥打電話后一定要在原地等待急救車到達之后再離開，防止因地址不夠明確或者需要救助的人移動位置后，急救人員難以聯系。

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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