大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞濟(jì)南8月14日訊(記者 梁雯) 13日，濰坊市壽光七個(gè)五開鎖中心收取消防救援車輛開鎖費(fèi)一事引發(fā)公眾關(guān)注。14日，壽光市市場監(jiān)管局發(fā)布通報(bào)稱，七個(gè)五開鎖中心違反相關(guān)規(guī)定，壽光市市場監(jiān)管局?jǐn)M對當(dāng)事人頂格處罰，已向當(dāng)事人下達(dá)行政處罰告知書。該開鎖公司也進(jìn)行了道歉，并承諾立即退還開鎖服務(wù)費(fèi)300元，免費(fèi)為所有參與抗災(zāi)救災(zāi)車輛、受災(zāi)群眾提供開鎖服務(wù)。

13日，據(jù)網(wǎng)上視頻爆料，救援壽光災(zāi)區(qū)的消防指揮車在救援過程中車輛被水泡后自動鎖車。隨后，消防官兵聯(lián)系了壽光七個(gè)五開鎖中心，開鎖后被收取了300元的開鎖費(fèi)。據(jù)壽光當(dāng)?shù)厥忻瘢綍r(shí)壽光開車門收費(fèi)在50元到80元之間。此事引發(fā)民眾強(qiáng)烈指責(zé)。

14日，壽光市市場監(jiān)管局通報(bào)對七個(gè)五開鎖中心的調(diào)查處理情況。據(jù)調(diào)查，壽光市七個(gè)五開鎖中心屬個(gè)體經(jīng)營，經(jīng)營范圍包括專業(yè)開鎖服務(wù)，修鎖、配鑰匙服務(wù)，銷售五金產(chǎn)品等。該開鎖中心于8月13日下午16時(shí)42分，接到要求開鎖服務(wù)的電話，來電人稱其救災(zāi)車輛在紀(jì)臺鎮(zhèn)丁家堯河村落入水溝中，導(dǎo)致車輛鎖具故障，要求其到現(xiàn)場開鎖。隨后該中心安排服務(wù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行了開鎖，開鎖人員開鎖前沒有告知對方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開鎖后告知這種情況應(yīng)收費(fèi)400至500元，考慮到救災(zāi)，收取了300元，沒有開具相關(guān)票據(jù)。

根據(jù)調(diào)查取得的證據(jù)，壽光市市場監(jiān)管局認(rèn)為該開鎖中心違反了《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》第十六條“提供服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所或繳費(fèi)地點(diǎn)的醒目位置公布服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、等級或規(guī)格、服務(wù)價(jià)格等”的規(guī)定。根據(jù)《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》第二十一條的規(guī)定，經(jīng)營者不明碼標(biāo)價(jià)的，由價(jià)格主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，可并處5000元以下的罰款。我局?jǐn)M對當(dāng)事人頂格處罰，已向當(dāng)事人下達(dá)行政處罰告知書。

此外，七個(gè)五開鎖中心也于14日公開發(fā)布《致歉書》。其中寫到：“由于我中心第一次處理這種事件，經(jīng)驗(yàn)不足，給社會上造成了很不好的影響，在此真誠地給壽光市民和社會人士深深地道歉!!為了下一步更好地為廣大市民提供服務(wù)，我中心鄭重承諾：馬上退還開鎖服務(wù)費(fèi)300元，免費(fèi)為所有抗震救災(zāi)車輛提供開鎖服務(wù)，免費(fèi)為所有受災(zāi)群眾提供開鎖服務(wù)，免費(fèi)為壽光市60歲以上老人提供開鎖服務(wù)。在此，懇請社會各界人士的監(jiān)督!”

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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