來源:大眾網·海報新聞
2019-08-14 11:30:08
大眾網·海報新聞濟南8月14日訊(記者 梁雯) 13日,濰坊市壽光七個五開鎖中心收取消防救援車輛開鎖費一事引發公眾關注。14日,壽光市市場監管局發布通報稱,七個五開鎖中心違反相關規定,壽光市市場監管局擬對當事人頂格處罰,已向當事人下達行政處罰告知書。該開鎖公司也進行了道歉,并承諾立即退還開鎖服務費300元,免費為所有參與抗災救災車輛、受災群眾提供開鎖服務。
13日,據網上視頻爆料,救援壽光災區的消防指揮車在救援過程中車輛被水泡后自動鎖車。隨后,消防官兵聯系了壽光七個五開鎖中心,開鎖后被收取了300元的開鎖費。據壽光當地市民,平時壽光開車門收費在50元到80元之間。此事引發民眾強烈指責。
14日,壽光市市場監管局通報對七個五開鎖中心的調查處理情況。據調查,壽光市七個五開鎖中心屬個體經營,經營范圍包括專業開鎖服務,修鎖、配鑰匙服務,銷售五金產品等。該開鎖中心于8月13日下午16時42分,接到要求開鎖服務的電話,來電人稱其救災車輛在紀臺鎮丁家堯河村落入水溝中,導致車輛鎖具故障,要求其到現場開鎖。隨后該中心安排服務人員到現場進行了開鎖,開鎖人員開鎖前沒有告知對方收費標準,開鎖后告知這種情況應收費400至500元,考慮到救災,收取了300元,沒有開具相關票據。
根據調查取得的證據,壽光市市場監管局認為該開鎖中心違反了《關于商品和服務實行明碼標價的規定》第十六條“提供服務的經營者應當在經營場所或繳費地點的醒目位置公布服務項目、服務內容、等級或規格、服務價格等”的規定。根據《關于商品和服務實行明碼標價的規定》第二十一條的規定,經營者不明碼標價的,由價格主管部門責令改正,沒收違法所得,可并處5000元以下的罰款。我局擬對當事人頂格處罰,已向當事人下達行政處罰告知書。
此外,七個五開鎖中心也于14日公開發布《致歉書》。其中寫到:“由于我中心第一次處理這種事件,經驗不足,給社會上造成了很不好的影響,在此真誠地給壽光市民和社會人士深深地道歉!!為了下一步更好地為廣大市民提供服務,我中心鄭重承諾:馬上退還開鎖服務費300元,免費為所有抗震救災車輛提供開鎖服務,免費為所有受災群眾提供開鎖服務,免費為壽光市60歲以上老人提供開鎖服務。在此,懇請社會各界人士的監督!”
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