原標題：煙臺開發園區供電中心持續推行電子發票便民措施

來源：大眾網

原標題：煙臺開發園區供電中心持續推行電子發票便民措施

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“我新買的房子裝修晾了半年，打算搬進去住了，今天來查下繳費號，和工作人員聊起來我的電費可以憑發票報銷，這不，他們就跟我介紹了網上下載的功能，我手機里有咱們電網的軟件，以前還真沒注意到這個功能，對我真是太實用了，以后不用每月跑過來了”。佰和榮筑小區的趙女士滿意地說。

按照國家稅務總局的要求，增值稅電力普通發票已全面推行應用，營業廳工作人員積極向客戶推廣使用線上渠道自行下載，現網上國網APP、國網山東電力微信公眾號已開通電費電子發票線上開具功能，足不出戶查詢、打印電費發票，為客戶帶來極大的“便利感”和“獲得感”，真正實現讓客戶“少跑腿、零接觸”，同時還踐行了低碳環保的綠色理念。

對于確實需要電費發票紙質單據又無打印機的居民及個體工，建立了免費郵寄臺賬，每月客戶結清電費后，及時寄出。截至目前，每月有78份電子發票免費郵寄，今年已累計已寄出468份，大大降低了客戶的臨廳率。

同時，開發園區供電中心“三型一化”營業廳配置了VTM機，能滿足臨廳客戶電費繳納、票據打印、政務服務等業務需求，并在打印電子發票的反面印刷了線上繳納電費、獲取電子發票、線上業務辦理相關流程的便民服務介紹，提高自助設備使用率和客戶體驗感知。

對于需要增值稅專用發票且不方便來營業廳領取的客戶，可提供電費發票郵寄服務，助力精益管理和提質增效。防疫期間解決用戶領票、開票難的問題，從而減少人群接觸。下一步，開發園區供電中心將積極試點增值稅專用發票的線上開具，滿足用戶全流程線上服務要求，精準服務辦電全過程，讓便利真正落到客戶頭上。

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