來源:大小新聞客戶端
2024-08-12 17:53:08
原標題:煙臺港客運助力暑運"清涼行"
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“媽媽,媽媽,大廳里可真涼快。”炎炎夏日,熱浪蒸騰,山東港口煙臺港客運公司各客運站內,卻是涼意沁人,引來旅客一陣贊嘆。入伏以來,氣溫持續攀升,客運公司推出多種便民服務舉措,送上解暑“涼”策,保障過往乘客平安出行,盡享花式清涼之旅。
以“夏日悠享 清涼暢行”為主題,煙臺港客運站開展暑期旅客日活動。剛走進售票廳,小旅客便被LED屏幕上靚麗的色彩吸引,工作人員手中的“彩紙”也是格外吸睛。“小朋友,夏季炎熱,要定時飲水補充水分。”綜合服務班客運員莊嚴一邊發放宣傳單頁,一邊向小旅客講解防暑常識。為進一步提高過往旅客防暑避暑意識,客運站工作人員自主制作印發《夏季防暑降溫常識》宣傳單,宣傳介紹“夏日防暑小妙招”,通過宣傳單頁、電子顯示屏等方式向旅客宣傳防暑降溫知識,提醒旅客注意防暑降溫措施和注意事項,做好自我防護。
候船大廳,客運站工作人員在旅客密集區域為休憩旅客提供綠豆水、冰棍等清涼飲品和食品,供其解暑消熱。“在這么熱的天氣里,能喝到這么解暑的綠豆水,真是太貼心了!港站的服務真是周到啊!”旅客由衷地贊嘆道。
除主題旅客日之外,各客運站還常設清涼驛站,配備清涼油、藿香正氣水等防暑降溫藥品,以備旅客不時之需。公司根據客流量變動,及時增派人員擴充志愿服務隊伍,時刻關注重點旅客的特殊情況、重點事項以及需求,確保隨時提供持續的關照和幫扶服務。
天氣雖炎熱,服務“不打烊”。漫漫旅途中,客運人將及時幫助旅客降熱消暑,“醒”腦提神,全力做好防暑降溫服務保障工作,以實際行動踐行“服務到家 感動到心”的服務理念,不斷深化“煙臺港客運 德納四海客”品牌內涵,用更細致、更周到、更暖心的服務為旅客安全舒適出行保駕護航。(通訊員 于曉菲)
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