齊魯網·閃電新聞12月30日訊 2019年，是山東省委確定的“工作落實年”。為推動“擔當作為、狠抓落實”，山東旗幟鮮明開展輿論監督，用輿論監督倒逼制度創新和工作落實。一年間，《今日聚焦》欄目擔當主流媒體責任，在《山東新聞聯播》共播出176期報道，在電視公共頻道《民生直通車》欄目播出38期報道。促進營商環境優化，倒逼工作作風改變，助力山東在2019年實現高質量發展新嬗變。

美好藍圖不是喊出來、等出來的，而是干出來、拼出來的。切實減輕基層負擔，讓干部從“文山會海”中解脫出來，才能騰出更多精力抓落實。一段時間以來，在我省一些地方，形式主義問題突出，基層負擔十分嚴重。 7月19日，濱州市道路交通安全綜合治理委員會下發了一則通知，要求7月26日之前將農村機動車數據錄入農村交管平臺，否則約談領導。這項工作涉及每個鄉鎮幾千輛，甚至多達上萬輛車，需要實地走訪拍攝車輛照片，因此在短時間內根本無法完成。記者將基層現實工作狀況向濱州市公安局交警支隊如實反映后，他們表示也收到了基層工作人員的類似反饋，并根據實際情況立即調整。

國務院發展研究中心副研究員王偉進：“解決這類問題首先就是改變政績觀，在對上負責與對下負責上要協同，要更加注意百姓的滿意度；第二要精簡考核的指標和檢查的次數；第三就是充分依托我們現有的成熟的大數據與信息化技術，幫助基層減輕負擔”。

在輿論監督的配合之下，2019年，山東先后印發《關于精文簡會工作的十五條措施》 《關于統籌規范全省督查檢查考核工作的具體措施》《關于明晰縣鄉職責規范“屬地管理”的若干意見(試行)》等文件，堅決消除不必要、不合理、不關鍵的督查檢查考核，堅決鏟除督查檢查中的形式主義和官僚主義。減負不減責。廣大基層干部從形式主義的文山會海中解放出來，從名目繁多的痕跡管理中解脫出來，從過多過頻的督查檢查中解救出來，把更多時間和更多精力用到干事創業和為民服務上。

省委黨校教授張書林：“這一系列措施的頒布實施對于廣大基層干部來講，可以說是一顆定心丸，以沖天的干勁投身到各項工作中去，奮力開創各項工作的新局面”。

“營商環境”是城市軟實力、競爭力的綜合體現。城市交通無疑是投資客商面對的第一窗口，也成為營商環境建設與考評的第一課。在濟南，濟南東站和飛機場是連接外面世界的兩大現代交通樞紐，然而它們之間的連接，卻不那么順暢。今年1月，《今日聚焦》記者發現，濟南東站至濟南國際機場的擺渡3號免費公交車依然只能停在距離航站樓1.1公里的西大郭公交站上客。報道播出后，濟南遙墻國際機場積極整改。

在輿論監督的推動下，今年5月22日，山東高速交警總隊和齊魯交發集團將19.8公里的濟南機場高速確定為山東省首條全天候暢通示范路，在全國沒有范例與成功經驗的情況下，建設了氣象監測系統、霧區防撞系統及可變限速標志等，通過深化智能交通系統應用，保證雨雪霧惡劣天氣下往返于機場與市區的車輛安全通行。解決了長期以來困擾往返旅客的通行難題。

干任何一項工作，都要與最強者比拼、與最快者賽跑。今年5月，《今日聚焦》推出“對標上海‘一網通辦’大數據如何服務于民”的報道，指出山東政務“一網通辦”改革，和先進省份相比還存在不小差距。記者在上海市靜安區政務服務中心發現，許多行政許可都可以全程網上辦理，辦事群眾實現了“零跑腿”。而在山東，這些功能還沒有實現。

只有對標先進，才能比有目標、學有行動、趕有措施、創有成果。11月22日，山東“政務服務一網通辦”總門戶已開通試運行。實現“數據同源、業務統一、服務一體”，支撐全流程在線辦理。完成省政府41個部門政務公開建設，6357個省級實施事項全部上網，109項全省通辦事項可辦，全省195個政務服務大廳、省和16市政務服務熱線全部接入，現正在推動市縣鄉村110萬個事項上網。同時，山東加快推進“區塊鏈+政務服務”建設，積極搭建基于區塊鏈技術的業務共享系統。在“區塊鏈+政務”可信服務平臺上，每個辦事群眾、企業提交的材料會智能存儲到區塊鏈上，形成“數字資產”，從而徹底打通審批服務“辦不成、辦不快、辦不好”的中梗阻。

問題迎刃而解的背后，是職能部門打破固有思維，適“新”而變的工作理念，變化就這樣在輿論監督的助推下迅速實現。從今年10月開始，山東各地社會保險繳費的程序有了新的調整。養老、失業、工傷保險由社會保險經辦機構負責，醫療、生育保險由醫療保障經辦機構負責。然而征繳程序的調整，卻給辦事群眾帶來了很多麻煩。針對報道問題，省委、省政府高度重視，明確要求堅決、迅即抓好整改。10月26日，省人力資源和社會保障廳、省醫療保障局聯合下發緊急通知，要求各級人社、醫保經辦機構設立聯合窗口，確保征繳業務“一窗受理”。

山東省社會主義學院副院長孫黎海：“輿論監督以問題為導向，聚焦群眾關心的熱點、堵點、難點問題，督導督促職能部門創新制度、狠抓落實，對我們社會發展起到以后極大的推進作用”。

【編后】優化營商環境，驅動流程再造，倒逼改進作風，推動深化改革，為民排憂解難，助力山東發展。2020年，今日聚焦將按照“堅持、堅守、改進”的要求，繼續發揮輿論監督力量，助推山東經濟社會發展走在全國前列。

[責任編輯：楊凡、冀姣、劉寶]

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