原標(biāo)題：“一碗熱湯的時(shí)間就能辦好業(yè)務(wù)”

來源：人民公安報(bào)

□本報(bào)記者 林珊 通訊員 王法鋒 夏登虎

山東菏澤是黃河入魯?shù)谝皇小＞徘藦澋狞S河在菏澤境內(nèi)蜿蜒185公里，灘區(qū)面積504平方公里。“風(fēng)起一身土，下雨一身泥”是對灘區(qū)生活環(huán)境的真實(shí)寫照。

為改善灘區(qū)群眾的居住生活條件，服務(wù)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展，在山東省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，2021年，菏澤市圓滿完成黃河灘區(qū)遷建工程，將黃河灘區(qū)居民從灘區(qū)搬到黃河大堤以外，由政府投資建設(shè)28個(gè)村臺，村民在村臺里生活。菏澤市公安機(jī)關(guān)靠前一步，主動作為，在28個(gè)村臺中搭建7個(gè)警務(wù)服務(wù)中心，集約警務(wù)資源、優(yōu)化辦事流程，真正解決了灘區(qū)群眾辦事難、辦事遠(yuǎn)問題。截至目前，累計(jì)為群眾辦證1600余件，服務(wù)群眾18.3萬余人次。

28名民警進(jìn)駐村臺解決群眾“急難愁盼”

自黃河灘區(qū)村臺建設(shè)開始，菏澤市公安局即組織開展廣泛調(diào)研，研究確定了17項(xiàng)重點(diǎn)工作、61個(gè)具體任務(wù)，逐一明確工作目標(biāo)、責(zé)任單位。全市組織600名警力服務(wù)保護(hù)村臺建設(shè)，共處理解決問題2100余個(gè)。

東明縣鯤鵬村臺社區(qū)民警蔡臺增是一名有著33年黨齡的老黨員。自今年3月從機(jī)關(guān)下沉擔(dān)任村臺社區(qū)民警以來，他為村臺生態(tài)發(fā)展提出生態(tài)綠化、治安防控、安全生產(chǎn)等18條建議，協(xié)助村委編制規(guī)劃藍(lán)圖。

據(jù)介紹，菏澤黃河灘區(qū)在東明、鄄城共建村臺28個(gè)，其中東明就有24個(gè)。東明縣公安局結(jié)合灘區(qū)村臺建設(shè)實(shí)際，積極推動有基層工作經(jīng)驗(yàn)、黨齡長的縣局機(jī)關(guān)老民警下村臺擔(dān)任社區(qū)民警，參與黨建工作，服務(wù)村臺群眾，保護(hù)村臺平安。截至目前，菏澤市28名機(jī)關(guān)民警進(jìn)駐村臺，傾聽群眾聲音，做好治安管理、服務(wù)保障等工作，得到了灘區(qū)群眾的稱贊。

7個(gè)警務(wù)服務(wù)中心提供24小時(shí)服務(wù)

搬得出、穩(wěn)得住、有發(fā)展、能致富。新村臺建好后，菏澤市公安局結(jié)合村臺建設(shè)布局實(shí)際，延伸服務(wù)觸角，在每個(gè)村臺設(shè)置一個(gè)警務(wù)室，按照相鄰原則劃分區(qū)域，打造了7個(gè)警務(wù)服務(wù)中心。群眾只需來到家門口的警務(wù)服務(wù)中心，便可辦理戶政、交管、出入境、治安等行政審批業(yè)務(wù)。

“以前我們離轄區(qū)派出所30多公里，現(xiàn)在警務(wù)服務(wù)中心就建在村臺上，出門5分鐘，一碗熱湯的時(shí)間就能辦好業(yè)務(wù)！”在東明縣竹林新村警務(wù)服務(wù)中心，正在辦業(yè)務(wù)的村民尹建勝說。

菏澤市公安局按照村臺“一樓一群”的原則，組建便民服務(wù)微信群，全面推廣普及“菏澤微警”便民服務(wù)平臺，為群眾提供24小時(shí)服務(wù)。

菏澤市公安局緊盯占地補(bǔ)償、工程糾紛等不穩(wěn)定因素，積極排查化解矛盾糾紛，創(chuàng)新“警格+網(wǎng)格”融合模式，在灘區(qū)打造警民聯(lián)調(diào)室，推行“N+1”調(diào)解模式，由專業(yè)調(diào)解團(tuán)隊(duì)加上一個(gè)雙方當(dāng)事人都信任的人共同參與調(diào)解，大大提升了矛盾糾紛化解率。目前，全市已受理群眾咨詢9000余人次，化解各類矛盾糾紛420起，為群眾解決實(shí)際困難300余件。

嚴(yán)打犯罪保護(hù)黃河生態(tài)環(huán)境

黃河菏澤段有一條大型鳥類遷徙通道。為了保護(hù)黃河生態(tài)，打造鳥類安全的“空中走廊”，菏澤公安機(jī)關(guān)組建了“獵鷹”無人機(jī)空中巡防隊(duì)，在野生動物棲息地、國家森林公園等重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控探頭，收集破壞黃河生態(tài)違法信息。今年以來，全市共偵辦破壞森林和野生動植物資源犯罪案件24起，打掉犯罪團(tuán)伙2個(gè)，救助野生動物100余次。原來每年經(jīng)過菏澤棲息的候鳥只有四五萬只，平均停留時(shí)間僅為一周。現(xiàn)在生態(tài)環(huán)境好轉(zhuǎn)，每年經(jīng)過的候鳥增加到20萬只左右，平均停留兩三個(gè)月，大量駐留棲息的候鳥成了“生態(tài)菏澤”的靚麗名片。

以前，黃河灘區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法采砂現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致灘區(qū)耕地減少，嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境。菏澤市公安局食藥環(huán)偵支隊(duì)指派業(yè)務(wù)骨干組成專案組，深入黃河灘區(qū)徒步巡查，共發(fā)現(xiàn)非法采砂線索15條，偵辦涉黃河領(lǐng)域犯罪案件26起，抓獲犯罪嫌疑人70名。

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