來源:中國商報
2023-05-11 15:17:05
原標題:上海餐企團購火熱 行業(yè)競爭不斷加劇
來源:中國商報
原標題:上海餐企團購火熱 行業(yè)競爭不斷加劇
來源:中國商報
本報記者 張仲超
今年以來,線下餐飲堂食復(fù)蘇的同時,線上團購套餐也在不斷增多,有的餐飲企業(yè)還在不同平臺進行低價促銷。記者發(fā)現(xiàn),消費者在追求性價比的同時也看重菜品品質(zhì),盡管平臺競價呈現(xiàn)白熱化,但一味比拼低價未必能真正引流。餐飲企業(yè)要想長久吸客,還需要“好味道”和“硬實力”。
時下流行的淄博燒烤、火鍋、椰子雞都是團購套餐搜索中的關(guān)鍵詞。除了家門口的商場以外,許多地標也有部分美食圖鑒,會推出線上的團購套餐。不過,記者注意到,在這些團購平臺上,也有部分菜品格外便宜,消費者在選擇時也會存在疑慮。比如,稻香鐵獅門店就推出了一款“1元錢一整只的金牌燒雞”。該餐飲店工作人員表示,這樣的低價只能在周一至周四工作日的晚市來使用,至于為何會打出如此低的價格,商家表示雞是當(dāng)天現(xiàn)做的,目前僅是以活動來吸引客流,故而不惜成本。
對于餐企普遍推出團購的模式,行業(yè)內(nèi)外有不同看法和聲音。如有人指出,團購套餐和平時單點的菜品不同,有些團購套餐的口味也比不上單點菜品。也有人指出,餐飲的毛利本來就不高,酒水才是盈利項目,但團購套餐一般會贈送一些基本飲料,但大多不包含酒水,食客入座后還有酒水飲料的增加項,通過團購帶來客流的同時也會有額外收入。
此外,業(yè)內(nèi)人士提醒消費者,在選擇餐飲團購套餐時要注意查看團購下方的使用規(guī)則。部分團購僅在工作日或是僅限周末可使用,有些則明示節(jié)假日不能使用。
俏江南上海延安中路胡碧芳經(jīng)理透露,開設(shè)團購的初衷,一方面是因為品宣的需求,大眾點評等平臺上的流量大,比較適合做曝光,也會通過如短視頻、直播、達人筆記等方式來傳播。另一方面則是獲客,平臺方已經(jīng)可以全鏈路進行線上售賣、線下承接,并能幫助商家從數(shù)據(jù)模塊中分層出“看得到的真實狀況”,根據(jù)真實反饋,點對點去解決問題。
“有團購,一般兩人份的價格在一兩百元之間,但新菜品并不會通過團購來推。”鴨王大酒店經(jīng)理陳莉告訴記者,通過團購能夠達到兩個訴求,一是讓不熟悉餐廳的新客實現(xiàn)快速點菜,二是實現(xiàn)引流,吸引一批追求性價比的食客走進門店。陳莉認為,團購是一種引流工具,但想真正留住消費者,還是需要有足夠亮眼的產(chǎn)品,來體現(xiàn)餐飲企業(yè)的硬實力。
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