11月5日，在濟南姚家街道綜合養老服務中心，貝殼“我來教您用手機”社區公益課如期舉行。與以往課堂有所不同的是，本次課程邀請了數十位熱心公益的媒體人，參與體驗“我來教您用手機”公益課堂教學，和經紀人志愿者一起，幫助社區五十多位老人熟悉了智能手機操作，他們的愛心和耐心受到了學員們的一致好評。

這也是貝殼公益“我來教您用手機”社區課堂首次引入其他領域志愿者擔任公益助教。助力社區老人跨越數字鴻溝，共享智能美好生活，社區志愿者們和媒體志愿者們在行動，為美好居住貢獻力量。

媒體“跨界”當助教，傳遞科技助老愛心

隨著數字化時代的到來，智能手機成為獲取便捷生活服務的終端，針對社區老年人使用智能手機不熟練的痛點，從2020年8月，貝殼找房在濟南多個社區試點“我來教您用手機”項目，經紀人志愿者化身“小老師”，教老人使用智能手機基本操作。

截至2021年10月底，“我來教您用手機”項目在濟南已走進54個社區，開展手機培訓課程約132節，服務人次超2400人次。

隨著這一項目在全國的推廣，貝殼公益也收到了來自社會的越來越多的關注，很多熱心公益的人士都希望能參與到這項有意義的公益項目中來，傳遞公益愛心，弘揚尊老愛老的正能量。在此需求之下，貝殼公益邀請了部分媒體人作為首批項目體驗人，對社區公益體驗課進行助教體驗。

11月5日上午9:00，養老中心內已經聚集了50多位老年居民，等待貝殼“小老師”傳授智能手機使用技巧。在貝殼找房公益媒體體驗課現場，貝殼公益工作人員介紹了“我來教您用手機”課程內容和助教須知，媒體志愿者在經過培訓后，“火速上崗”擔任本次課程助教，協助主講人——鏈家志愿者張政老人們使用智能手機。

在一個多小時的公益體驗課上，社區老人收獲了使用智能手機的滿滿“干貨”，媒體記者也感受到社區助老活動的務實和精細。志愿者們紛紛表示，這次公益體驗令人難忘，希望“我來教您用手機”服務在更多社區持續推廣。體驗課結束后，貝殼公益還向志愿者頒發了“榮譽公益講師”證書，鼓勵他們通過愛心與耐心，幫助老年人迎來更美好的生活。

濟南姚家街道綜合養老服務中心作為專業的養老服務機構，為轄區老年人提供短期托養、日間照料、健康管理、康復護理等智慧健康養老服務，既滿足了街道居民追求幸福生活的美好愿望，又增強了姚家街道在惠民方面的競爭力、承載力、整合力和輻射力。

未來，貝殼公益將繼續與養老中心聯動，發動貝殼合作品牌經紀人成為公益志愿者，為社區里有需求的老人定期開課。科技+公益助力社區服務，為美好居住創造價值此次“我來教您用手機”公益媒體體驗課，充分體現出貝殼利用自身資源和能力，幫助老年人使用智能手機獲取便捷生活服務，融入智慧城市，進一步滿足對美好生活的追求的意愿。

美好社區居住生活需要社會各界共同營造，貝殼找房植根于社區，以獨特性、溫暖性、科技性的公益服務，為社區居住生活添彩。在社區公益中，貝殼公益聚焦社區服務、社區助老和可持續社區三大方向。

除了社區助老的“我來教您用手機”項目之外，在社區服務方面，為了滿足社區最迫切的日常需求，貝殼濟南站整合新經紀品牌資源，推出店面應急服務、“云打印”、“高考服務站”，為居民提供便捷高效的便民服務。在可持續社區方面，貝殼推出“大地美容”項目，促進社區居民關注環境保護和可持續發展，共同建設美好社區生活。

貝殼找房根植于社區，連接眾多門店與經紀人志愿者，開展公益項目已形成獨有的方法論、管理系統和管理工具。同時，貝殼秉持向上向善的企業DNA，堅持15年公益愛心行動，不斷推出有價值的公益項目，推動眾多服務者積極參與公益，收獲了志愿者與服務者的雙向溫暖反饋，成為持續公益輸出的動力。社區是美好居住生活的源頭，是居民安居樂業的保障。

貝殼找房始終堅持“做難而正確的事”，秉持向上向善的初心，以科技能力驅動公益質變。未來，貝殼公益將持續深耕社區，動員更多居住服務者深入參與其中，并呼吁社會各界積極支持公益行動，共創高品質居住生活，為社區居民創造更大價值。

閃電新聞記者 劉雅  報道

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