近日，國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室下發通知，對全國18個優質政務新媒體賬號及經驗做法進行通報表揚，其中國務院部門優質賬號9個，地方優質賬號9個，“好客山東”（今日頭條）賬號是山東省唯一入選賬號，也是全國文旅行業唯一入選賬號。該通知中對“好客山東”（今日頭條）賬號的經驗做法概括為：“緊貼重大活動、重要節日等網民關注度高的事件話題，結合山東文旅資源創作高質量作品，宣傳“好客山東”形象。綜合運用主題海報、短視頻、手繪漫畫、直播等形式，制作網民喜歡聽、愿意看的新媒體作品，不斷增強互動感和體驗感。”

圖1-“好客山東”文化和旅游新媒體矩陣

“好客山東”（今日頭條）賬號是“好客山東”文化和旅游新媒體矩陣的重要組成部分。近年來，山東省文化和旅游廳始終錨定“走在前列、全面開創”“三個走在前”總遵循、總定位、總航標，靈活應用新媒體、新技術、新手段，積極構建“好客山東”文化和旅游新媒體矩陣，全面、即時、立體化宣傳推廣山東文旅資源。目前，“好客山東”文化和旅游新媒體矩陣包含微信、微博、抖音、頭條號等23個新媒體賬戶，日均發文量110篇，日均閱讀量320萬人次，總粉絲量1200萬。2021年共發布旅游資訊3萬余條，閱讀量（播放量）達19.1億次。

截至今年2月份，山東省連續14個月在全國省級文旅新媒體傳播力指數榜單中名列第一。2021年底，“好客山東”抖音號獲評中央網信辦“走好網上群眾路線百個成績突出賬號”。《好客山東 精心服務》被文化和旅游部與國家廣播電視總局授予首屆全國旅游公益廣告優秀作品名單電視類一類作品，位列省級作品第一名。

圖2-2021年度全國省級文旅新媒體傳播力指數一覽表

圖3-“好客山東”抖音號獲獎證書

圖4-首屆全國旅游公益廣告（第二批）優秀作品名單

閃電新聞記者 丁寧  報道

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