來源:齊魯壹點客戶端
2023-06-15 10:13:06
原標題:新華保險煙臺中支財富經理薛艷妮:鏗鏘玫瑰 榮耀綻放
來源:大眾報業·齊魯壹點
原標題:新華保險煙臺中支財富經理薛艷妮:鏗鏘玫瑰 榮耀綻放
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新華保險煙臺中支財富經理薛艷妮自2016年入司以來,先后獲得“財富誠信大使”、“銀保精英俱樂部會員”、“全國財富百萬期交明星”等榮譽,兩次獲得IDA國際龍獎,2023年僅用5個月時間便成功入圍IDA國際龍獎,是一位有信仰、專業化、具有高品質服務能力的財富精英。
夢想初定 蓄勢待發
加入新華保險之前,薛艷妮是一名設計師,她發現一成不變、一眼望到頭的工作模式并不是自己的人生追求,她渴望追尋多元化的工作生活模式,突破自己社交短板,嘗試做一個嶄新的自己。2016年薛艷妮毅然加入新華保險,在之后的七年時間里,她不斷探索對保險的認知,追尋更高的職業價值感。在第一次了解到IDA國際龍獎的時候,薛艷妮就對其產生了莫大的興趣。國際龍獎IDA是世界華人保險業從業人員的榮譽獎項,它不隸屬于某家保險公司,而是整個保險行業,只有卓越的保險人才能成為IDA的榮譽會員。從那時起,薛艷妮便暗暗立下目標,一定要達成IDA。
持續學習 實現非線性成長
在公司學習型組織的推動下,薛艷妮堅定不移地將學習的四項定位落實到日常生活和工作當中——反復聽課、深度思考、刻意練習、日日不斷,對于核心技能她在每次實戰中反復磨合融會貫通。她將保單整理、轉介紹、“天龍八步”、養老三階段等碎片化知識組合形成固定高效的銷售邏輯。
早晨,她精神抖擻,踏上一天的工作旅程;夜晚,她披星戴月歸,總結一天的工作所得。是鋼鐵一般的信念推動著薛艷妮一步一步堅定前行,在這個城市的柏油路上踏出了專屬于IDA的腳印。她的不斷前行也離不開家人的鼓勵,夜晚回家時留的一盞燈,加班回家時熱的一碗飯,感冒生病時煮好的一碗姜湯,風風雨雨一路走來,家庭永遠是薛艷妮最堅強的后盾。家人的陪伴,孩子的期許,鼓勵著薛艷妮一路向前。
對公司和客戶的無限責任,對職業生涯最高榮譽IDA的無限向往,推動著薛艷妮不斷地進行深入學習,讓她的專業技能持續穩步提升,成功實現了圈層突破,最終實現績效倍增。2022年薛艷妮個人總保費210萬元,2023年截至目前個人保費突破276萬元,件數突破36件。
高客經營 攜手筑夢
IDA的實現離不開客戶的支持與信賴。針對高端客戶,薛艷妮不斷進行金稅四期、信托、生命銀行、981生命體系等高價值增值服務,在和客戶的服務交流中,她也會流露出自己對IDA榮譽的向往,并向客戶表示雖然現在還有差距,但是會堅定不移地在這個行業做下去,且做到最好。客戶對于薛艷妮這種積極上進的工作態度很是贊揚。在服務高端客戶上,她以滿腔真誠為基礎,以專業服務為依托,為客戶提供長期持續的高品質服務。
客戶王女士和薛艷妮認識7年了,王女士對薛艷妮的第一印象是知性、時尚、專業的財富精英,薛艷妮對王女士的第一印象是正直、善良、直爽的姐姐。第一次見面,交流過后,兩人就成了好朋友。認識兩個月后,王女士因手上有一筆資金到期需要做規劃,便主動聯系薛艷妮。薛艷妮詳細分析了王女士的具體情況和實際需求,在銀行降息的大趨勢下,結合王女士對高品質養老生活的追求目標,設計了一套穩健、鎖定中長期收益的保險方案,王女士對此方案深表贊同,當即簽下20萬元保單,成為薛艷妮的忠誠客戶。
多年來,王女士和薛艷妮早已像家人一般,她做了好吃的會提前告訴薛艷妮,讓她去家里吃飯;逛街時會叫著薛艷妮一起,讓她幫忙參謀;周末時兩家人常常相約一起出去玩;薛艷妮也會不定期向王女士匯報自己的工作成績,并對王女士表達謝意,王女士對于薛艷妮的進步也贊賞有加,并不斷鼓勵她。
誠信展業 合規護航
2022年,薛艷妮榮獲公司誠信大使稱號。她說:“我們還是要靠扎實的專業基礎,合規、誠實守信的原則來展業,相信客戶的眼睛是雪亮的,我們滿滿的誠意和扎實的專業能力,就是我們制勝的法寶。”她認為想要達成IDA,持續可發展的服務理念是必不可少的,合規展業才能使業績長青。她在壽險營銷的道路上謹記公司司訓“立足以人為本,堅持誠信待人”,合規銷售、誠信展業。每一份保險銷售都會詳細講解投保提示和條款內容,主動提示保險產品的特點和風險,讓客戶放心投保。
“我入職的初心就是明明白白把保險條款講給自己的客戶,讓她們能夠全面客觀地了解每一款保險產品。”薛艷妮介紹,剛入司時,她接到了一個離職單,本著為客戶負責的態度,她及時上門拜訪客戶,了解到客戶在公司投保過2份保單共計保費9萬元,她便重新給客戶講解了已購買保單的保險責任、繳費時間、繳費卡號、生存年金和滿期金的相關領取等細節,并告知客戶以后由其做保單服務。客戶對薛艷妮的專業程度和細致服務大加贊揚。
薛艷妮通過和客戶建立同頻共振的話題和喜好,漸入客戶心門,后期通過一段時間的了解,薛艷妮發現客戶投保了其他公司很多保險,多數為人情單,且都是理財產品,并沒有整體性規劃,在身價保障和大病醫療上存在缺失,在理財上偏重于收益性產品,缺少終身類傳承類產品。于是,她用專業的知識幫客戶制定合理的資產配置方案,用“四個百萬”的理念進行溝通。“四個百萬”是高端客戶的標配——百萬醫療、百萬身價、百萬養老、百萬傳承。客戶非常感興趣,隨即要求她為全家人做資產配置。薛艷妮給客戶及家人制定了專屬保險計劃,詳細、如實地向客戶講解保險責任、保險期間、保險條款等內容,客戶被她的真誠和專業打動,最終累計成交保費達千萬元。
客戶的滿意是薛艷妮服務的宗旨,優質的服務對客戶而言尤為重要,關注客戶保險合同的有效期,讓客戶安心;合同變更時,提供專業服務;發生理賠時,做到快速理賠、雪中送炭。她不忘初心、堅定信心,在壽險營銷的道路上不斷提高專業技能,以更好的姿態服務客戶。世間萬般美好,一切皆得所愿。
乘大勢 開新局
在新華保險山東分公司“311戰略”的指導下,借助時代的東風,借助推動的氛圍,讓達成IDA不再孤獨,而是一家人、一條心、一起拼、一定贏,一花獨放不是春,百花齊放春滿園。薛艷妮積極分享自己的認知變化,以點帶面,幫助其他伙伴共同向IDA進軍。
不相信有完成不了的任務;不相信有克服不了的困難。薛艷妮表示,今后將繼續前行,和所有達成IDA榮耀的伙伴一起,在登上IDA榮譽殿堂的那一刻感謝曾經奮斗不息的自己,過去的汗水都將變成收獲成功的欣慰淚水。帶著IDA榮耀再踏筑夢之旅,用努力敲開2023幸福的大門!
(郝雅蘭)
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