原標題：國網泰安供電公司電網調度班班長朱宗鋒：25年“4萬”項指令 零差錯守護電網安全

來源：泰安日報社

在國網泰安供電公司，電網調度班有著公司 " 最強大腦 " 的美譽。公司所轄 110-220 千伏系統、直屬 35 千伏系統和 110 千伏及以上大用戶、地方發電廠、新能源場站的運行操作、事故處理和電壓、潮流調整，都需要集 " 靠前指揮、風險預控、故障處理 " 于一體的泰安電網 " 最強大腦 " 準確下達每一項指令。作為電網調度班班長，朱宗鋒扎根電網調度一線 25 余載，"4 萬 " 項指令、"3 萬 " 分鐘通話、"2 萬 " 小時堅守、"1 萬 " 條要點，數以 " 萬 " 計的工作量，他做到了零差錯。

"4 萬 " 項指令無差錯，他是電網安全 " 定海神針 "

朱宗鋒今年 44 歲，自 1997 年進入電力系統以來，他一直奮斗在變電運維、電力調控等電網核心專業一線崗位。2002 年，朱宗鋒從現場運維人員轉戰電網 " 大腦 " ——電網調度班。從點到面，從操作到操控，工作的轉變也意味著要挑最重的擔子、敢啃最硬的骨頭。

做好電網調度工作有三大難關：熟悉電網運行方式難、掌握全專業技術難、準確調度精益操作難。為了盡快攻下三大難關，朱宗鋒手握運行方式 " 一圖兩書 "，廢寢忘食吃透學懂，學習教材翻爛了兩套，直到運行方式了然于胸、手到擒來；一下調度臺接著趕往檢修現場，跟班學習檢修、輸電、施工等全專業知識點，曬黑累瘦了，也逐漸成為各專業的 " 行家里手 "；每道操作指令都反復斟酌，逐一排查風險，確保指令下達準確，操作萬無一失。

準確下達一條、十條甚至百條指令不難，難的是始終如一、從不出錯，特別是在故障處理的緊急關頭，更是要做到 " 穩、準、快 "。2019 年 8 月，臺風 " 利奇馬 " 侵襲泰安，周末在家的朱宗鋒坐不住了，作為經驗豐富的調度班長，他馬上打點行裝，冒著狂風暴雨趕到單位，一路狂奔來到調度臺后，才發現腿被樹枝劃出了一道長長的口子。那天，他異常忙碌，在工位一坐就是一天，三餐就直接在調度臺解決，晚上困了，濃茶一杯接一杯，臺風路徑圖看了一次又一次。臺風在泰安 " 走 " 了三天，他便在調度室 " 全天候 " 堅守了三天。

對朱宗鋒來說，這樣的故障處理、指令操作已經數不勝數，只要有他在，調控就有了 " 主心骨 "。25 年來，朱宗鋒先后調整電網方式 13867 項，編制事故預案 5471 項，下達調度指令 4 萬余項無一差錯，逐漸成為保障地方電網安全的 " 定海神針 "。

"3 萬 " 分鐘通話不掉線，他是優質服務楷模先鋒

電話是調度員必備的溝通工具，也是架在電網企業與客戶之間的連心橋。工作間隙，朱宗鋒經常主動聯系重要客戶，收集客戶設備運行信息，進行綜合研判、決策分析，確保客戶安全高效地輸送運用電能，被客戶親切地稱為 " 電保姆 "。

2021 年春節假期的一天，凌晨 2 點，某光伏站并網線開關跳閘，站內光伏發電單元瞬間解列，全站失電，心急如焚的光伏站負責人首先撥通了朱宗鋒的電話。" 客戶的問題不能等！" 得知消息的朱宗鋒，連夜組織專家和班組青年，帶頭趕赴現場。他一邊為客戶值班人員講解站內接地保護原理，一邊仔細排查故障。歷經 4 個多小時，逐一排查 100 余項隱患點，終于成功鎖定故障源頭！隨后他手把手指導客戶調試、檢驗回路，幫助客戶天亮前順利完成全部搶修，相較于常規報修流程，至少提前 20 小時送電。

" 客戶無小事，多打一個電話，多說一句話 "，這是朱宗鋒經常掛在嘴邊的口頭禪。他與客戶通話 3 萬分鐘，累計行程 8 千公里，全面覆蓋所有駐泰發電企業，發現重要隱患 50 余處，提供建議 80 余項，幫助避免或挽回損失 300 余萬元。" 服務周到、技術精湛 " 的錦旗，是客戶對他精準服務的誠摯感謝。

"2 萬 " 小時不分離，他是抗疫保供 " 彩虹 " 衛士

人民電業為人民。" 我是一名共產黨員，哪里有需要，我就去哪里；我是一名調度員，我的職責就是守護電網安全；我是一名班長，我有義務擔起我的責任，決不后退。" 面對突如其來的新冠肺炎疫情，朱宗鋒主動向領導請纓，帶領全體班組成員，即刻啟動集中封閉值班。此時家中有年邁的老人急需他照顧，考高中沖刺的兒子也需要他的關心。" 班組里有孩子剛滿月的新手爸爸，有妻子懷孕的準父親，還有準備結婚的小年輕，我是他們的主心骨，我必須站出來，家里你多操心。" 他簡單給家里交代完，便開始聯系封閉場所、車輛、物資保障，第一時間進入 " 戰時 " 狀態，實行 " 雙場所值班、不見面交接班 " 工作模式。

電網調度的 " 大腦 " 需要 24 小時連軸運轉，不能有絲毫差錯。面對方艙醫院電力保障，全市醫院、疾控中心、媒體等多家重點防疫單位保電措施制定，以及電網檢修、新設備啟動送電等一系列任務、問題，朱宗鋒一方面修編了《泰安電網防疫重要用戶保電預案》和《泰安電網防疫重要用戶事故處置預案》，另一方面結合檢修工作及核心業務，充分利用線上渠道組織開展市縣一體線上培訓 44 期，培訓 685 人次。

朱宗鋒和班組成員接續奮斗，長達 2 萬小時的日夜堅守，包含了累計 88 天、528 班次的封閉值班，有力地守護了抗擊疫情、保障供電的 " 彩虹 " 防線。

"1 萬 " 條要點零遺漏，他是傳道授業中流砥柱

朱宗鋒特別重視青年員工的培養。近 10 年來，他追憶事故案例 346 項，編制《泰安電網事故追憶手冊》，不僅彌補了故障案例合集的空白，更幫助調度員補齊了保護業務的短板。他在手冊中現身說法，再現故障情景，原汁原味還原故障經過、明確處理措施，達到了以案促學、以學促練的目標，成為所有調度員的 " 必修課 "。

秉承觀念新、技術新、管理新 " 三新 " 理念，朱宗鋒引領班組積極開展創新實踐。2020 年，為實現精準定位故障位置，朱宗鋒主持開發了事故輔助決策與故障實時定位系統。為了真實模擬設備運行情況，提高定位精準度，他帶領青年員工多次到現場考察，逐一研究學習現場設備運行機制。將地方電網 200 余條 110 千伏及以上輸電線路全部建模并納入故障錄波監控，每項故障停電時間平均縮短 70%-80%、減少損失 3 萬元左右。系統應用當年，累計挽回因長時間停電引起的經濟損失約 330 萬元，減少事故巡線 180 余人次，節約成本近 60 萬元，該成果榮獲全國能源化學地質系統優秀職工創新成果獎。工作中，朱宗鋒主持編寫了多本培訓教材，將多年積累的故障處置、倒閘操作等調度技藝盡數凝練為 1 萬余條工作要點，先后助力 76 名調度員獲得專業認證。

精準調度日復年，只為岱宗不夜天。朱宗鋒以保障電網安全為目標，用實際行動踐行著 " 你用電 我用心 " 的承諾，用豪情壯志書寫著萬家燈火的輝煌，他先后被授予 " 山東好人之星 "" 振興泰安勞動獎章 "" 山東省電力公司青年崗位能手 " 等榮譽稱號。（孫文志）

[ 責編：張悅鑫 ]

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