來源:人民網山東頻道
2023-04-27 16:23:04
原標題:全新泰山東御道游線開門迎客 “五一”假期需提前預約購票
來源:人民網-山東頻道
原標題:全新泰山東御道游線開門迎客 “五一”假期需提前預約購票
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人民網泰安4月27日電 (劉穎婕)“五一”假期將至,4月27日上午,泰安市政府新聞辦公室召開五一假日工作新聞發布會,介紹發布五一假日期間泰山景區旅游管理服務的相關工作情況,并就大家關心的問題回答記者提問。假日期間,泰山景區將全面落實“限量、預約、錯峰”總要求,全員上崗、全市聯動,合力抓安全、抓服務,確保實現泰山假日旅游安全、文明、祥和、有序。
進入景區需提前預約購票
假日期間,紅門(徒步進山,5:00-24:00開放)、天外村(乘車進山,6:00—21:00)、桃花峪(乘車進山,每天8:00—17:00,徒步:8:00-16:00)、東御道(徒步進山,8:00-16:00)等四條游覽路正常開放。位于泰安市政府東側的泰山景區游客換乘中心也將恢復開放,運營時間為7:00至17:00,游客在此處停車、購票后可乘坐景區旅游專線車直達泰山中天門。
游客預約購買泰山門票及車票,請登錄“泰山景區”微信公眾號“微信購票/購買門票”或美團官網“景點/門票”欄目線上預約購票,也可在各游客中心現場掃描官方售票二維碼自助預約購票,預約成功后,請務必攜帶本人居民身份證在預約的時段、進山口檢票入園,臨時改變入園時間或入園地點都需原渠道退票后重新預約。如需乘坐索道,中天門索道(每天6:00—18:30)、桃花源索道(每天6:30—18:00)正常運營,并根據天氣、游客量等情況適當調整運營時間。截至目前,五一假期前三天(4月29日至5月1日)的夜間時段門票已經售罄,請中外游客合理安排行程。
為方便學生游客購票,提升游覽便捷性,泰山景區建設國內首家“無證明智慧景區”,積極申請教育部學籍信息接口,與泰山智慧票務系統連接,實現學籍信息網上認證,現場不再人工核驗學生證。針對未帶身份證游客問題,創新開發“景區碼”,游客打開微信、支付寶或者愛山東APP掃描小程序,通過人臉比對后生成“景區碼”二維碼,在進山口掃碼檢票即可入園。針對老年群體購票體驗差的問題,景區推出“老年關懷版”購票模式,實現大數據識別老年人身份直接進入適老化界面、老年人票自動置頂、大字體展示、界面交互自動化等功能,大幅簡化預約流程,為老年人網上購票提供貼心服務。團隊游客預約購票,請各旅行社至少提前1天登錄泰山景區官方網站(http://tsgw.taian.gov.cn)首頁“旅行社團隊購票”欄目注冊賬號、批量購票。
目前,泰山景區對現役軍人、軍隊離退休干部、退休士官、殘疾人、60周歲(含)以上老年人、中國和山東攝影家協會會員、記者、6周歲(含)以下或身高1.4米(含)以下兒童、持“山東惠才卡”、“泰山人才金卡”的高層次人才、符合條件的持證導游等實行免門票。對6-18周歲未成年人、全日制本科及以下學歷學生實行半價優惠。對教師、省部級以上勞模、英模等實行優惠票價100元。
嚴格執行“限量、預約、錯峰”確保游客安全、舒適
隨著泰山旅游的快速復蘇,清晨的山頂,上午的索道站、客運站,夜間的紅門游覽路安檢處、十八盤等區域的瞬時客流量較大。為確保游客安全和舒適度,景區嚴格執行“限量、預約、錯峰”、及時預警、分段截流、潮汐盤道等管控措施,請密切關注官方通告和預警提示,景區暫不接待未預約成功的游客。客流高峰時段,請游客朋友們分道行走、切勿推搡,更不要在十八盤、天街等交通要道、險要地段逗留休息,不要長時間占用衛生間,泰山實行全年、全域防火,當前正值森林防火緊要時期,請勿攜帶火種、危險品等進山,請勿在景區內吸煙或動用明火,請勿進入非游覽區域及景區蓄水、供水、排水等非旅游服務設施內。
登山游客需做好科學設置心理預期,提前做好出行攻略,提前預定賓館(山頂區域僅11家賓館正常營業,共402個房間、827個床位,建議及早選購適合自己的夜間臨時休息套餐),多方獲取惡劣天氣、暫停售票、分流疏導等預警預報信息,主動抵制“非游覽線路入園”“低價游”“黑車野導”等違法違規行為。如遇矛盾糾紛,請務必理性維權,不采取過激行為,迅速離開爭議地點,并盡快撥打24小時咨詢服務熱線0538-96008888,泰山景區將在第一時間維護游客的合法權益。
泰山景區多舉措維護游客權益
為確保五一假期環境衛生達到較好水平,景區將采取保潔力量到位、物資設施到位、宣傳引導到位、監督考核到位“四個到位”的具體措施和加倍的努力工作為游客創造干凈整潔的游覽環境,以優質的服務迎接“五一”假期到來。
據了解,假日期間,泰山景區將增加臨時保潔人員100余人,全部保潔力量達到400人。對保潔員優化設位,打破常規,錯時保潔,編班延時,點位互補,確保保潔力量全覆蓋,垃圾日產日清。配齊、配足各類日常消耗物資,對所有旅游公廁進行全面檢修,調配好蓄水供水,確保景區76處公廁全部對外開放,24小時正常使用,必要時將對旅游公廁實施臨時管控,推出“可變式男女廁位”,最大限度滿足游客需要。同時開展“游生態泰山,做文明使者”公益宣傳活動,用垃圾置換紀念品,引導游客將產生的垃圾自帶下山,倡樹愛護泰山、保護生態的理念意識。
除此以外,五一期間,景區市場監管分局全員在崗,加強應急值守,將結合“放心消費在泰山”活動,開展旅游市場專項整治。加強食品安全監管,深入實施“清潔廚房”專項行動,利用“互聯網+明廚亮灶”等智慧監管手段,保障好廣大游客的飲食安全。綜合利用“0538-96008888”“12315”熱線平臺,線上線下一體快捷回應各類消費投訴。泰山景區還將對經營業戶實施信用監管,通過日常經營行為、違法情況、投訴舉報等信息等對經營單位進行信用評價,失信單位將納入重點監管名單,增加日常監督檢查頻次和力度,進行責任約談,并對違法行為進行曝光公示。
全新泰山東御道游線開門迎客
新恢復的東御道游覽路打開了泰山東大門,下始自泰山東麓上梨園村,上至中天門與中路登天御道匯合,盤路長約5公里、臺階4000余級,形成登山御道“人”字形布局,也是泰山“天人合一”的更好詮釋,使泰山東麓自然景觀和中路人文景觀有機結合,開辟了全新的文化旅游線路,是景區傾力打造的一條歷史文化探尋之道、綠水青山保護之道、詩與遠方旅游之道。
泰山東路東御道游線文化厚重、景色優美,青陽堂、漢闕門、啟天亭、東天門、紫氣閣、御道石屋、泰山東溪水系以及未央湖等景點,都是泰山新增加的旅游打卡地。
作為泰山景區第三條徒步登山路、第五條游覽路,相比紅門中路登山線路,坡度更為平緩,通行起來也更為舒適,適宜徒步慢游。據介紹,為做好旅游服務,泰山景區還在東御道沿途設置了配套管理房、4處公廁,并放置了50余個垃圾桶,還同步實施了通信、視頻監控、給水、污水處理、綠化以及防火隔離網等工程,讓游客在東御道游得安心放心開心。
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