來源:檢察日報
2023-04-28 09:50:04
原標題:旅游火起來了,讓各種“吃相”都雅起來
來源:檢察日報
原標題:旅游火起來了,讓各種“吃相”都雅起來
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近日,有關“淄博燒烤”的一條視頻在網上傳播后引發大量關注:一小伙因為沒排上號和燒烤店老板起了爭執,老板下跪求原諒。4月27日,據新京報報道,經現場工作人員規勸,雙方已經和解。
這家燒烤店生意火爆,每天只發放200個號,排到小伙時正好是201號。作為一名游客,情緒失落和心理落差可以理解,但因此而激動起來,鬧到老板下跪求原諒的地步,不得不說,這位小伙的反應有些過激了。
據燒烤店員工介紹,他們每天都超負荷工作,為了讓顧客能有更好的體驗,只能睡4個小時,盡最大努力縮短讓顧客等待的時間。要知道,游客出行是為盡游興,可燒烤店是在工作,雙方處于不同的“生命狀態”之中,不同狀態的人們在某個特定場景下交集,相互理解與尊重就顯得尤為必要。燒烤店有自主經營權,每天發200個號的規則合情合理;同時,員工作為勞動者也有法律保障的休息權,對此老板也必須予以保障。小伙本是懷著輕松、期待的游興來打卡,沒想到排隊后沒吃成這家店的燒烤,稍有不如意就反應過激,情緒由惆悵轉為激憤,不但失去了對他人的尊重,也壞了自己的情緒。這位小伙的事情對廣大游客不啻是一個很好的提醒:“吃相”優雅些,才能更好地享受旅程。
與此相比,酒店、民宿等行業的不雅“吃相”更讓人蹙眉。連日來,“五一民宿現漲價毀約潮”的話題連續占據多個熱搜榜頭部位置。近日,福建一熱門旅行地民宿因其“變相漲價+毀約”的行為,被當地有關部門作出罰款3000元的行政處罰。
去年底的中央經濟工作會議和今年全國兩會都強調,要把恢復和擴大消費擺在優先位置。即將到來的“五·一”小長假,各地旅游、住宿預訂旺盛,這當然是好事。但“漲價風”“毀約潮”的出現,又令人在欣喜中平添了些許鬧心。如果說游客文明出游主要是個“覺悟”問題,那么住宿、餐飲、導游等行業出現種種難看的“吃相”,顯然是緣于利益驅動。讓這些“吃相”優雅起來,僅靠商家自覺顯然不夠,點對點的維權行為和執法工作也顯得“威力”有限。4月25日,還是山東淄博。一網友發文稱之前訂的1000元以上一晚的希爾頓酒店房間,現被通知改為571元一晚。4月26日,希爾頓酒店一工作人員回應,因淄博燒烤熱,客流量增大,政府為防止酒店房價過分上調,進行了價格控制和優化。在吃個燒烤都得限號、酒店房間供不應求的“大火”狀態下,淄博能展現出如此落落大方的待客之道,體現出政府和經營者致力于本地旅游長期繁榮和經濟持續發展的格局和眼光。
在此,也期待有關部門密切關注此次長假消費增長中的種種“吃相”問題,及時進行信息搜集和深入研判,并以此為基礎,為假期經濟的可持續發展制定出更為科學合理的“規矩”來。
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