來源:齊魯晚報
2017-12-01 13:57:12
原標題:第三季度棗莊接到旅游投訴37件涉及7個景區
近日,棗莊市旅服委公布2017年第三季度棗莊市旅游質量公報,2017年7月至9月,棗莊共接到電話、12301平臺、省總隊轉辦等投訴37件,根據《旅游投訴處理辦法》,受理16件,涉及蓮青山風景區、臺兒莊古城景區等7個景區和4家旅行社,目前已全部結案。
據了解,此次被投訴單位所在的行政區域為滕州市6件、臺兒莊區5件、山亭區和薛城區各2件、市中區1件;投訴景區12件,投訴旅行社4件,共涉及七個景區分別為蓮青山風景區、臺兒莊古城景區、紅荷濕地、抱犢崮景區、臺兒莊大戰紀念館、翼云石頭部落和祥和莊園;涉及四家旅行社分別為,山東交運旅游集團有限公司棗莊市薛城分公司、棗莊國旅威尼斯營業部、嘉華旅行社臨山路營業部、棗莊康輝旅行社。據悉,目前受理的這16件投訴已全部結案,共為游客挽回經濟損失3599元。
齊魯晚報·齊魯壹點記者 秦政
想爆料?請登錄《陽光連線》( https://minsheng.iqilu.com/)、撥打新聞熱線0531-66661234或96678,或登錄齊魯網官方微博(@齊魯網)提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052,誠邀合作伙伴。
網友評論僅供網友表達個人看法,并不表明齊魯網同意其觀點或證實其描述我來說兩句