省消費者協(xié)會、省殘疾人聯(lián)合會與山東建筑大學無障礙研究中心今天共同發(fā)布公共服務場所無障礙設施體驗調(diào)查活動結果，綜合調(diào)查人員、志愿者的體驗評價來看，除無障礙扶手的整體感受得分較高外，其他各設施的整體感受得分較低，公共場所在無障礙出入口、無障礙電梯、無障礙衛(wèi)生間、盲道及整體設施方面的建設還有待加強。

據(jù)了解，此次公共服務場所無障礙設施體驗調(diào)查活動于今年7-11月進行，調(diào)查主要針對商業(yè)場所、餐飲住宿、交通運輸、金融服務、旅游景區(qū)、郵政電信營業(yè)廳、水電氣暖、電商自提網(wǎng)點以及醫(yī)療衛(wèi)生單位等公共服務場所和消費場所中的無障礙設施，包括無障礙出入口、無障礙扶手、無障礙電梯、無障礙衛(wèi)生間、盲道等。

本次調(diào)查的65個體驗場所中，共計55個體驗場所中設置了無障礙出入口，所占比例為85%，但其中8個無障礙出入口存在被其他物品占用的情況；58個體驗場所中設置了無障礙扶手，占比為89%，其中57個無障礙扶手可以正常使用，但37個無障礙扶手存在損壞情況，需進行維修與完善；56個場所設有盲道，但盲道存在損壞情況的有36個，占64%，盲道被占用的有26個，占46%。

45個場所有無障礙衛(wèi)生間，占69%，但單獨無障礙衛(wèi)生間的覆蓋率較低，僅有26個。同時，無障礙衛(wèi)生間設備存在占用情況的場所有33個，比例高達73%。有些無障礙衛(wèi)生間沒有標識、沒有設置扶手，被占用情況嚴重，無法正常使用。

本次調(diào)查的65個體驗場所中，共計29個體驗場所中設置了無障礙電梯，所占比例為45%。“因有的調(diào)查場所為一樓或平房，無須設立無障礙電梯，數(shù)據(jù)僅做為參考。”省消協(xié)相關工作人員介紹，“但是無障礙電梯專供殘疾人使用的按鈕有待進一步設置。”據(jù)統(tǒng)計，設置了無障礙電梯的29個體驗場所中，只有16個無障礙電梯具有專供殘疾人使用的按鈕，而其中能正常使用的僅有9個。

此次調(diào)查中調(diào)查人員、志愿者對五項無障礙設施進行了打分評價，對無障礙出入口的整體感受得分為8分，對無障礙扶手的整體感受得分為9分，對無障礙電梯、無障礙衛(wèi)生間、盲道的整體感受得分均為7分。

調(diào)查報告指出，目前我省無障礙設施建設還存在細節(jié)化程度不夠、設計不夠規(guī)范、建設不夠完善等問題，比如無障礙坡道普遍存在坡度過大等問題、部分公廁無障礙衛(wèi)生間入口前的坡道末端未設置平臺不便于輪椅開門等，報告建議加強頂層設計，關注細節(jié)，推進無障礙環(huán)境建設，建立全面的管理監(jiān)督系統(tǒng)，定期開展無障礙設施建設情況的督促檢查，將無障礙設施建設目標落到實處。新銳大眾 記者 趙小菊

[責任編輯：楊凡、賈曉宇]

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