原標題：“碼上舉報” 讓監(jiān)督更便捷

來源：人民法院報

原標題：“碼上舉報” 讓監(jiān)督更便捷

來源：人民法院報

“‘碼上舉報’幫我們解決了問題，辦證沒有人敢吃拿卡要。”得知山東省煙臺市蓬萊區(qū)住房保障和房產(chǎn)交易中心工作人員張某被紀檢監(jiān)察機關查處后，某企業(yè)負責人打電話向該區(qū)紀委監(jiān)委表示感謝。

“碼上舉報”是紀檢監(jiān)察機關利用信息技術手段建立的貼近群眾的便捷舉報渠道。老百姓如果發(fā)現(xiàn)黨組織、黨員有違反黨的紀律，公職人員有違法、職務犯罪時，即可通過微信掃碼進行舉報。“碼上舉報”是紀委監(jiān)委“信息化+信訪監(jiān)督”的一項創(chuàng)新舉措。

近年來，一些地方針對群眾上門舉報遠、寫信舉報慢、電話舉報說不清等問題，建立信訪舉報專屬二維碼，鏈接12388舉報平臺等，讓群眾掃碼后即可將問題傳至紀檢監(jiān)察機關。“碼上舉報”最大的優(yōu)點就是簡平快，讓監(jiān)督行為變得簡便而快捷，兩分鐘操作完成，而且舉報后能及時得到回應，讓老百姓更具有投訴的主動性和正義感。

在舉報渠道越來越豐富、暢通的同時，要讓“碼上舉報”渠道贏得民眾信任、聚集更多“人氣”，還有很多工作要做。一方面，面對大量的“碼上舉報”，熱心、耐心、細心的工作作風和良好的服務態(tài)度至關重要，要認真處理好每一件網(wǎng)絡舉報，不斷在實踐中打牢服務群眾的意識。另一方面，對“碼上舉報”受理、辦理、督辦、辦結等各個環(huán)節(jié)，要有明確的規(guī)范和紀律要求，確保違規(guī)違紀行為得到糾正、違規(guī)違紀人員受到嚴肅處理。

開通“碼上舉報”是緊跟時代步伐、暢通信訪舉報渠道的一種方式。要發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用，需要的是紀檢干部心系群眾的為民情懷、改進工作方式的敬業(yè)精神，推動從嚴治黨向基層延伸，引導干部群眾依法依規(guī)、理性如實反映問題，營造規(guī)范、和諧、有序的信訪舉報環(huán)境。

——吳學安

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